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2020-08-31 浏览数:2925
企业可以将聊天素材、客户详情、拓客文章等常用功能配置到聊天工具栏,客户沟通过程中,在企业微信聊天窗口即可一键调用。
①在企业微信后台,点击【应用管理】-【第三方】-【WeSCRM】,点击下方【配置到聊天侧边栏】,点击【配置页面】
②将WeSCRM企微云后台配置指引的“聊天素材”、“客户详情”的填写模板,复制粘贴到对应位置。
③如需配置更多常用功能,可点击【更多配置项】,同样将填写模板复制填写到企业微信后台即可。或者联系您的专属客服,协助您完成配置。
④点击底部【客户联系聊天工具栏管理】,将话术库、客户详情依次拖动到最前面
至此,聊天工具栏配置完成。