一、企业微信和个人微信是互通的

用企微来添加管理客户，不需要单独给员工配手机或者配微信号，客户也不用下载企业微信，直接通过企业微信就能和客户的个人微信聊天、建群、发资料、收款等等。

二、客户统一管理，数据可视化

每天总的加了多少客户、流失了多少客户，每个员工加客户的情况，回复客户信息的时效性等，老板一目了然，通过手机就能实时掌控。还能够进行聊天内容的云储存，合规的查看员工和客户的聊天记录，从而来减少员工违规的操作。

三、防止员工离职带走客户

员工离职的时候，可以将他加过的客户直接分配给其他在职员工继续跟进，有效防止公司客户资产流失。以前使用个人微信的时候，员工离职就带走客户或者大量删除客户微信，企业完全没有办法追回流失的客户资源。

四、企微容量要比个微大很多

每个员工可以添加2万个客户，公司整体客户容量无上限。而个人微信容量只有5000个，对于大部分的实体店及公司来说是不够用的，很多企业一年光客流就可以达到大几万甚至几十万人，只有企业微信才能满足我们沉淀客户的需求。

五、统一公司对外形象

自带品牌背书，员工生成统一的电子名片，名片里可以展示公司的官网、小程序、视频号、公众号等内容，大大提升了客户的信任度。

六、自动发送欢迎语

企业微信可以设置个人欢迎语和入群欢迎语，成功添加客户后、客户进群后，自动发送欢迎语，还能实现不同标签的客户不同的欢迎语。如果用个人微信号，需要手动的去一一给客户去发送打招呼的消息，有了企业微信，就能省去很多不必要的重复工作。

七、支持快捷回复功能

像销售话术、常见问题及答案、公司资料、客户案例等，都可以分类导入系统，员工在面对客户咨询的时候可以快速回复客户，快捷回复的内容可以是文字、图片、链接、视频、小程序等多种形式。

八、企业微信群发功能

每天一次群发机会。不管有多少客户，哪怕上百万个客户、上千个客户群，也能一键完成群发。管理员编辑好群发内容，员工只需要点击一下确认按钮就能把我们想要群发的内容发出去，通过后台还能看到每个员工的执行情况。以前用个人微信做活动的时候，想把活动落地到每一个客户个人微信上是非常困难的，一次只能群发给200个客户，还得一个一个的手动添加客户，员工是否执行到位，也没有后台直接查看，只要让员工截图发群里，证明自己已经群发了。

九、企微客户群还有防骚扰功能

能自定义的设置比较全面的防骚扰规则，只要群内有人发布违规内容，就会被自动踢出群，这样大大提高了社群运营的效率。

十、内部办公协同

企业微信和企业邮箱、腾讯会议、腾讯文档是打通的，考勤打卡、审批流程、企业公告、人事助手、员工报表、视频会议、公费电话、微盘等功能一应俱全。

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