互联网时代，企业数字化转型正在如火如荼地进行着，而商业社交方式同样需要数字化转型。

​近日，36氪企服点评发布了SCRM榜单，WeSCRM企微云斩获“SCRM金榜总榜Top5、最佳满意度Top 3和最佳易用性Top 4”等多个荣誉。

欢迎语是企业向客户传递的第一印象。可以是品牌介绍、优惠活动、服务指引等内容，将重要信息传达给客户，完成初步接待；也可以用欢迎语引导客户提供具体信息，方便日后对客户有针对性地提供服务。

打标签其实是构建客户画像的过程。通过标签给客户塑造一个清晰的身份，从而有针对性地提供私域种草、定制化服务、运营转化，我们常说的千人千面就是如此。

一套成熟的话术体系，不仅是保持高水准客户转化及服务的保障，也是企业专业化、标准化业务形态的体现。如果没有优质话术体系支撑，即使获取了精准用户，当用户希望更深一步了解产品和服务时，企业没办法准确传递服务及价值，品牌介绍不专业、核心价值讲不清。用户感受不到自己需要的价值，客户流失随之而来。

私域就是与所有触达过的用户建立有温度的双向连接，做私域的目的就是经营用户的终身消费价值与社交价值。

秘籍在手，客户我有！

私域运营，并不是简简单单的拉群发广告，私域运营的核心价值是通过互动与客户构建信任和情感的联系，实现自然的转化。

私域是连接企业与客户的桥梁，构建私域客户池不是实现短期收割的“救命稻草”，有远见的企业都在和客户建立有温度的连接，深耕私域营销，持续经营客户价值。

如今，中国网民数已经超10亿，互联网上的公域流量饱和了，但竞争企业还在不断增加，流量获取成本水涨船高。随着获客成本的不断攀升，再加上疫情的影响，很多企业开始意识到私域的重要性并逐步布局，这也是对存量市场价值进一步挖掘的关键契机。