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腾讯大刀阔斧,视频号+企业微信=抖音睡不着觉

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腾讯大刀阔斧,视频号+企业微信=抖音睡不着觉

发布时间:2020-08-28 浏览量:170

张小龙曾说过:“一个人不管有多少好友,基本每个人每天在朋友圈里花的时长固定是 30 分钟左右。”所以当朋友圈的半小时刷完之后,用户就会去找别的消遣,短视频是其中最多的选择。


为了抢占用户注意力和时间,腾讯在视频领域经历了两年的摸索尝试和迭代。终于,视频号横空出世,短短几个月内就轻松突破2亿日活,产品形态越发成熟。就在上周微信版本更新,对视频号这个亲儿子又一次大刀阔斧…..



视频号做了哪些改变?


1)转发到朋友圈

改版之前,视频号分享到朋友圈是这样的: 



看上去很像一篇文章,点开才能看到视频。

而这次改版后,发朋友圈效果是这样的:



可以直接以视频形式展现,对吸睛效果的提升是显而易见的。同时还省去了页面跳转,在朋友圈打开视频的使用体验非常流畅。


同时,还新增了一个视频号账号入口,点击视频下方的视频号名字,就可以直接进入账号主页,查看 TA 的所有视频。


2)能私聊发布者了

是的,你没看错,能私聊号主了!这也是最被运营主期待的一项功能,以后视频号的粉丝就可以私信想联系的号主, 这就建立起了号主与粉丝之间的桥梁,实现其他链接便成为可能。


3)兴趣推荐 

除了转发界面变更以外,视频号这次还有一个大动作:兴趣推荐。


在朋友圈、聊天界面打开视频后,视频底部会有一个兴趣推荐,就像这样:再往下刷,就是微信算法给你推荐的视频,基本是和你打开的视频同类型的内容。



内容与用户兴趣的匹配度是一个大的推荐逻辑,而非类似看一看的单一社交推荐。每一个独立微信用户创作的视频内容,通过视频号、基于一定的推荐机制,可以随机出现在微信任何一个用户面前。等于是开放了整个微信公域生态,而不仅仅是私域社交。


4)评论可以切换账号

这次改版还多了一个新功能:评论时,可以自己选择视频号 / 微信号发送,就像这样:



如果使用视频号评论,那么在评论区的账号名字就是蓝色的;点击账号名,还可以直接进入该账号主页。


这样做最大的好处,就是可以通过在热门视频下占据热评,来吸引其他用户点进自己主页涨粉,是在抖音、快手等平台都验证过可行的低成本引流手段。



视频号改版的意义



视频号的官方介绍中描述:你所创作的内容,不仅能被关注你的粉丝看到,更可以通过社交推荐、个性化推荐的方式,让你走出微信好友的小圈子,进入超过11亿用户的大舞台。


具体到视频的这波改版,不论是对转发到朋友圈、聊天界面的优化、评论切换账号还是兴趣推荐,最核心的效果都是一个——引流

 

相比在抖音的籍籍无名,现在我们发现在朋友圈随意转发的自己的几条短视频就可以获得更多的点赞和关注,同时还收获了更多好友之外的粉丝。可以预见,在得到了微信极大的流量倾斜后,微信视频号将会有在短视频赛道上弯道超车的机会。


一直以来,抖音在开拓社交领域的尝试从未停止,可是从未撼动过微信分毫。原因就是:社交迁移的成本太高。对用户来说,短视频不一定要在抖音上看,但聊天一定要在微信上聊。


而视频号一旦做起来,等于把抖音快手赖以生存的内容生态搬进了微信,打通了抖音一直没有走通的短视频(内容)+社交,甚至还有小程序(变现)促成整个闭环。


看来,抖音的团队接下来很难睡得安稳了。



趋于完整的微信生态



微信已然是移动互联网时代用户最多流量最大的入口,越来越完善的搜索工具和信息流看一看,正在持续不断地向微信生态圈中的每一个环节分发着巨大的流量。 


但是,在企业微信3.0发布之前,大多企业用户一直是隔靴搔痒,从微信公众号到个人号,再到小程序,就算企业没有错过任何一波微信流量红利,热闹之后却往往没有留下任何痕迹。


最重要原因,就是无法直接触及和管理微信个人用户。虽然可以通过批量个人号来进行客户和粉丝管理,但是终究因为微信个人号之间的账号独立带来了管理上的效率低下以及账号和客群的流失风险。


视频号虽然可以带来巨大的流量,可是这些流量如果不能沉淀下来、不能变现,又有什么意义呢?


企业微信3.0的出现,为所有的流量提供了一个终端导入口。企业将客户沉淀在企业微信,运用客户标签、群发助手、客户朋友圈、好友欢迎语、快捷回复等能力做客户运营。统一企业话术,统一企业形象,并且可以通过接入小程序的服务和支付能力,实现客户转化及商机孵化。至此,一个完整的微信营销流程就走得通了。


企业成员将从视频号等公域流量引流来的客户沉淀在企业微信做运营,每天在视频号上发布行业科普或有趣的短视频并分享给每一个用户/朋友圈,建立企业品牌和口碑,最后引导用户到小程序完成变现和服务。


而企业微信的能力,在开通企业微信服务商企微云,还会得到进一步的升级。企微云的客户雷达智能监测从陌生访客到购买成交的每一个行为动作,实时反馈客户喜好、购买意向、关注点等内容。对聊天会话、跟进记录、电话记录、短信记录、行为喜好等业务数据实时分析,帮助企业更进一步洞察客户。帮助企业做到精准营销,降低成本,提升复购,更有效地沉淀私域用户池。





视频号的推出,是微信头一次向各行各业打开自己的用户和流量,这是一次千载难逢的机会。


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