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私域方法论:企业微信养号小技巧

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私域方法论:企业微信养号小技巧

发布时间:2022-11-21 浏览量:1077

很多企业已经都开始通过企业微信搭建私域客户池,并将原有的沉淀在个人微信里的客户逐步转移到企业微信,将企业微信作为与用户沟通的主要通道。作为企业微信的ISV服务商,WeSCRM企微云在服务众多企业通过企业微信快速扩张用户规模的同时,也发现很多企业在构建私域客户池时,遇到了很多问题。在帮助客户解决问题的过程中,我们积累了很多值得借鉴的试错经验。尤其是在企业微信养号方面方面,能帮企业在私域搭建上少踩很多坑。

 

用于企业私域运营的企业微信号,是需要实名认证并绑定个人微信号,才能正常使用客户联系功能。这里分享一下其中的四个关键点:手机号、个人微信号、绑定微信与实名认证、手机与电脑设备。

 

一、手机号:推荐使用企业实名办卡

 企业实名办卡需要携带企业营业执照、企业公章、企业法人身份证件,到当地通讯运营商详细咨询办理。一个企业通常用一张身份证可注册5张手机卡,三家运营商最大理论值是可以办15张卡,这不会占用个人身份证注册名额,并且是统一主卡。充值只需要主卡充值,方便管理。

  

二、个人微信号:绑定企业微信,管理外部客户

 之前如要用企业微信加外部好友需要绑定个人微信,但最近没绑定也可以用,但为了让场景更加真实,大部分人还是愿意直接用个人微信去登录企业微信。

如果是混合型平台,像保险公司会买很多个人号,成本不是很高,可能存活时间不到一周,但也能把用户批量导入到微信群。再通过社群运营活动告诉用户需要加企业微信才可参加领取奖品等,完成首轮的引流和筛选。但企业如果一开始就想正规去做,还是用员工的个人微信号最安全、最可取。

 

三、绑定个人微信号与实名认证

实名认证有两种方式:第一种是直接用个人微信号开通微信支付后,输入身份证,并绑定银行卡后属于实名认证,最后绑定到企业微信即可自动完成实名认证。第二种是在企业微信的设置里做认证,也分为两种。一是直接刷脸,念几个数字后,提交身份证号即可;二是拍照上传身份证正反面照片。刚开始一个身份证号能认证一百个号,现在一个员工的身份证最多可认证三到五个帐号。

 

四、手机与电脑设备:理想状态是全部都使用员工的真实设备

如果实在没有办法,建议用安卓小米手机的系统分身更安全,一部手机可管理两个手机号码,其中一个应用分身为两个,最后管三个企微账号。电脑最多可以开10 个企业微信,只需要提高一下电脑配置。此外,还有另外一种方案是云手机,很多企业都还没用,也不太清楚企业微信官方是否支持,实际上它是管理更高效的一种方式。

 

企业的权限通常是通过企业微信分来衡量,微信分越高企业的权限也就越高。提升企业微信分可通过内部沟通、外部沟通、协同办公、通讯录的完善等五个维度。通讯录完善是指我们虽然通过手机号将很多员工信息导入了企业微信的通讯录里,但员工没填好那些信息都属于未完善状态。

 

已在企业微信实名验证过的企业微信账号,最多可以添加和邀请50000+好友。这一数量依据来自如下标准:

  • 未实名验证的企业:最多可添加或邀请进群的客户数为200人;

  • 已验证但DAU≤50人(DAU指日活跃员工数):最多可添加或邀请进群的客户数为5万人;

  • 已验证但DAU≥50人:可按需扩容至5万人以上。

 

这里说一些官方没有明确提及的,是我们自己不断测试总结出来的。即不管是主动添加还是被动添加,单个企业微信号每天添加好友都是有上限的。这里最主要的一个影响因素是好友通过率,如果通过率特别好,上限慢慢地放开。反之,则每天可添加的用户上限会越来越低。

 

 


 
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