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企业微信的「智能表格」自从上线,一直在优化,也有越来越多的企业选择智能表格来搭建业务系统、客户系统等,一直以来都是企业内部管理的好帮手。
智能表格不仅免费,还提供了多维度数据查看、数据仪表盘、自动流程提醒等功能,帮助团队轻松掌握业务全貌、高效推进项目。这次更新,「智能表格」又迎来了新的升级——AI字段的加入,让数据处理变得更加智能和高效。
过去,企业常常需要人工完成繁琐的数据分类和整理工作,比如给客户打标签、分析任务延期风险等,这不仅耗时耗力,还容易出错。
现在,「智能表格」的AI「分类」功能可以一键完成这些任务。只需要提供数据和分类标准,AI就能快速处理上万条数据,大大提高了工作效率。
客户意向分析:销售主管可以用AI「分类」快速找出高意向客户,AI会根据客户的跟进情况,将客户分为高意向、中意向、低意向,帮助销售团队集中火力,提升转化率。
用户反馈分类:门店主管可以用AI「分类」高效处理用户评论,AI会将评论分为好评、中评、差评,并进一步分类为环境问题、菜品问题、服务问题等,帮助门店快速定位问题,提升用户满意度。
项目风险标记:项目经理可以用AI「分类」了解每个任务的完成进展,AI会根据任务进度情况,将任务分为进度正常、有延期风险、严重延期,帮助项目经理提前规避风险。
操作方法:在智能表格中新增列-选择用AI生成-分类
第一步:先设置好类型,比如做客户分类,可以设置为:高意向、沉默客户、无需求、已流失等;
第二步:设置要分类的字段:AI会基于字段中的内容进行分类
第三部:自定义分类要求:基于第二步的字段中进行分类
效果展示:
团队汇报工作时,往往需要负责人花费大量时间浏览汇报材料,甚至对比过往材料,以了解任务进展。现在,「智能表格」的AI「总结」功能可以快速提炼关键信息,让负责人在短时间内掌握团队的整体工作情况。
团队日报总结:团队负责人可以通过AI「总结」快速了解每个成员的工作进展和需要的支持,AI会分析总结每个员工的本周计划和本周进展汇报,帮助负责人提供针对性的帮助。
项目进展总结:项目经理可以通过AI「总结」快速了解项目的整体进展,AI会分析每个板块的工作进度,让项目负责人一目了然。
售后问题总结:客服经理可以通过AI「总结」批量处理售后问题,AI会结合用户反馈的具体内容和售后政策,给出最合适的解决方案。
操作方法:在智能表格中新增列-选择用AI生成-总结
第一步:设置要总结的字段:AI会基于字段中的内容进行总结,这里可以一次性选择多个字段
第二步:自定义总结要求:你可以在这里输入,你希望AI提炼的内容、期待输出的格式等
工厂、门店的巡检工作通常需要人工完成,不仅耗时,还容易遗漏。现在,「智能表格」的AI「图片理解」功能可以大幅缩短检查时间,提升巡检的准确度。检查人员只需拍摄现场照片,AI就能智能识别图片,根据检查标准和异常处理办法,逐一检查每个点位是否符合要求,并生成整改意见。
工厂智能巡检:工厂巡检人员可以用AI「图片理解」快速检查工人是否按要求穿戴护具、工具摆放是否合规,确保每个安全检查到位。
零售餐饮巡店:巡店人员可以用AI「图片理解」完成线上巡店,AI通过拍照即可判断货架摆放是否合规,卫生情况是否达标。
财务票据报销录入:财务人员可以结合AI「图片理解」和「信息提取」能力,实现拍照自动录入报销小票的金额、开票时间,提升数据录入的效率。
操作方法:在智能表格中新增列-选择用AI生成-图片理解
第一步:设置图片理解的字段:这里需要选择类型为【附件】的字段
第二步:自定义要求:你可以在这里输入,你希望AI提炼的内容、期待输出的格式等,比如:提炼快递单号、提炼发票号码、金额等等
如果你经常需要撰写文案、脚本或想选题,「自定义AI生成」功能可以帮你快速生成创意内容。只需提供产品信息、活动主题、发布渠道、内容思路等,AI就能快速生成上万条创意内容。
朋友圈文案生成:运营团队可以向「智能表格」提供产品信息和活动主题,AI会自动生成朋友圈发布文案,加速活动的宣传与落地。
短视频脚本生成:营销团队可以通过「智能表格」自动生成抖音、视频号的短视频脚本,站在AI的肩膀上汲取灵感。
小红书内容生成:品牌团队可以通过「智能表格」快速批量生成大量小红书笔记,快速铺开品牌口碑。
操作方法:在智能表格中新增列-选择用AI生成-自定义AI生成
第一步:设置输出格式:可以是文本、数字、单选多选等
第二步:自定义生成要求:你可以在这里输入,你希望AI输出的内容,可以插入【字段】,基于字段生成,比如我就是根据【视频主题】字段,让AI生成对应的口播文案
不到2分钟,160条文案就写好了,生产力拉满
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