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企业微信已成为企业内部沟通与协作的核心工具。然而,部分成员可能因习惯或操作问题未及时使用,导致信息孤岛、协作效率低下等问题。那么企业微信管理员,应该如何高效提醒成员使用企业微信?
一、开启“未使用成员提醒”
当成员15天未登录企业微信APP,或未加入对应企业时,系统将自动触发提醒。管理员推送应用消息或会话中有消息涉及到这些成员,这些成员会通过邮件收到通知,避免因遗漏导致协作中断。
操作入口:
管理后台:登录企业微信后台 → 进入【我的企业】→ 选择【设置】→ 找到【未使用成员提醒】→ 开启开关。
注意:提醒仅针对未激活成员,已登录用户不会收到干扰。
二、自动提醒成员使用开关
“自动提醒成员使用”开关默认关闭,开启后,针对在通讯录未登录对应企业微信APP的成员,会连续三天给对应的成员发送微信通知或邮件,提醒成员加入企业。
操作入口:
管理后台:进入【安全与管理】→ 选择【管理工具】→ 点击【成员加入】→ 开启【自动提醒成员使用】。
手机端:打开【工作台】→ 进入【管理企业】→ 选择【成员加入】→ 开启同名开关。
提醒频率为每日一次,连续3天,适合新员工入职或大规模推广期。
三、管理员手动邀请未激活成员加入
针对长期未激活的成员,管理员可定向发送邀请链接,强制触达并跟踪激活进度。
操作入口:
管理后台:进入【通讯录】→ 选择【立即邀请/邀请】→ 勾选目标成员→ 发送通知。
手机端:打开【工作台】→ 进入【管理企业】→ 选择【成员加入】→ 点击【邀请未加入成员】。
这个要求针对一个企业微信账号一天可以发送3次邀请。
结语
通过配置自动化提醒、定向邀请及优化触达内容,管理员可高效推动成员使用企业微信,打破协作壁垒。但技术手段仅是辅助,持续的内部宣导(如培训会)更能培养成员习惯。此外,选择一款高效的企业微信服务商也能助力企业更好地使用企业微信,比如机汇管家SCRM,作为企业微信的专业服务商,机汇管家SCRM提供了强大的客户管理、营销触达,如有企微需求,欢迎随时联系我们。
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