客户标签：针对不同渠道不同属性的客户成员可以冠以不同的标签用于后期客户管理跟踪是由公司统一设置，统一配置给员工，公司可以根据面向的客户群体的多个维度的属性来创建标签标签组，做到规范化管理客户管理的核心功能就是客户标签，个人号中虽然也有标签，标签是针对用户的属性最直观的展示，通过标签可以创建群聊，通过标签可以针对不同的标签用户群设置不同的活动等等。

群管理标签:顾名思义，企业可以创建不同的群聊标签，对于群聊内的客户属性添加不同标签，便于后期规划统筹可以选择指定标签用户群发消息（标签数量不限）可以设置入群欢迎语，还能插入客户昵称变量每个客户都能收到，这样可以避免你的群公告后入群的看不到在企业微信中，给客户添加标签后，就可以根据标签群发消息，根据标签选择朋友圈可见范围，进行精准营销。给客户添加了各种标签后，如果我们将同一标签的客户邀请进同一群聊中，就可以针对不同标签的客户群制定不同的运营方案，转化效果也会更好。

首先，进入企业微信通讯录里的“我的客户”，选择一个标签组。进入标签组后，接着选择客户，就可以批量打上标签了。

运营客户是一个长期的过程，之前给客户打上的标签，到现在很多都已进不适用了，这时就需要删减这些标签，提升客户标签的准确性。

如果是管理员设置的企业标签，只能是管理员自行删除，可以在手机端企业微信的

【工作台】-【客户联系】-【配置】-【企业客户标签】页面，点击标签组 ，进行删除标签操作。

如果是员工给客户打的个人标签，可以从 【通讯录】-【我的客户】 -【标签】 页面选择删除。