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著名的管理大师彼得·德鲁克曾说过,“并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作”。
销售人员的工作也是如此,只有确定了目标,才能根据目标制定工作计划。销售的业绩目标简单来说,就是未来一个月、一个季度、一年,通过提供什么产品,服务多少家客户,获得多少营业收入,赚取多少利润。
这个目标,并不是拍脑袋决定的,而是由管理层充分分析市场、客户、竞品以及自身的情况后做出的决定。
之后,销售部门及销售个人再根据公司的“大目标”制定“小目标”,对目标进行分解,分解到每个月、每一天,并且严格按照这些小目标,有条不紊地去推进工作。
管理层“管”好销售团队,并不单单是指“监管”,更重要的是要为销售团队制定好合理的目标,并加以辅助。
但部分企业在进行目标管理时,用EXCEL表格来统计,没有对比,数据无法自动统计,准确性更是无法保证。这时候,可以借助工具的帮助来进行管理。
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