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场景1、招生推广

案例背景：

教育机构招生引流困难，线下活动很难引爆，获客成本越来越高，同时教育机构与学生/家长的互动黏性有待加强，难以引导学员二次传播，如何帮助教育培训行业品牌解决上述困境，在一片营销红海中脱颖而出？

解决方案：

1、SCRM红包文章功能，可以帮助培训机构通过红包裂变的方式，在新校开业或招生活动时低成本快速曝光，让员工和家长主动分享各种活动链接，快速挖掘他们的朋友圈，意向家长查看链接后也可以主动留下联系方式，方便销售跟进。

2、裂变海报功能，通过奖励体验课程、学习资料、实物礼品或红包的形式，邀请分享海报传播，基于微信公众号裂变传播营销，快速帮助培训机构推广及增长有效粉丝，实现裂变增长和低成本获客。

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场景2、试听课邀约

案例背景：

教育机构经常举行各类线下试听课程，如何优化学员的试听体验，提升企业形象，赋能咨询师将试听课转化为付费课；同时由于不同渠道/场次的活动报名数据分散，如何将这些数据收集起来，更好的管理整个试听流程？

解决方案： 

1、通过招生推广裂变引流，引导学员预约报名，多渠道/场次试听课统一管理，学员填写表单报名成功后，系统实时短信通知学员报名成功，并通知培训机构。

2、试听课前一天，短信自动提醒学员及时参加试听课，学员到店后扫码签到自动添加销售人员企业微信，系统自动关联学员与销售人员的数据，试听结束后，系统通知销售填写学员试听情况，并邀请学员填写满意度调查。

3、针对未成交学员，由于学员和咨询师都已经添加了销售微信，后续可推送其它学习资料等持续培育跟进。

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场景3、个性化推送

1、培训机构可以按照地区、课程科目、班级等不同维度，为学员粉丝添加对应的标签，分别推送合适的同步课本、真题试卷、学校招生信息等内容，在提高公众号打开率的同时，减少对不相关学员的打扰。 

2、通过为各个班级上课学员设置自动化流程，每日课前1小时自动定时提醒学员上课时间和所带资料；学员上课扫码签到，自动登记课时告知家长；课后老师及时将当堂课成果上传到系统后台，方便学生复习巩固，也方便家长及时了解孩子的学习状态。

03

场景1、裂变拓客

案例背景：

医美行业拓客难，百度竞价广告投放成本越来越高，朋友圈广告因行业限制无法推广，异业合作的客户难溯源，医美行业如何实现低成本裂变拓客，追踪各渠道营销推广效果并自动锁定客户？

解决方案：

1、SCRM帮助医美行业打通微信社交营销，通过裂变海报、红包文章、场景二维码、分销裂变、智能名片等多种玩法轻松获取流量红利，自动生成社交图谱发现KOL。为美容院等异业合作机构设置专属二维码和智能名片等，客户扫码、留资时系统自动追溯客户来源，轻松锁定客户。

企业在各渠道进行广告投放时，通过系统创建可追溯的短链接或专属二维码，放置在百度竞价落地页、杂志、小礼品等广告物料上，引导客户关注公众号，系统自动识别并追溯客户来源，客户扫码关注的同时，将收到该渠道对应的活动内容和促销信息等。

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场景2、预约到店体验

案例背景：

医美行业获得销售线索的成本越来越高，如何通过低价引流项目，吸引客户到店体验项目？SCRM快速搭建预约体验流程管理。

解决方案：

第一步：通过智能表单模块快速创建“9.9元体验活动”页面，并自动生成海报，客户分享转发均可以领取小额现金红包，实现快速裂变占领客户的朋友圈；

第二步：裂变传播过程中，意向客户可直接在线预约并支付9.9元，系统自动生成核销码并短信通知预约成功；

第三步：根据客户预约的时间，系统定时提前提醒客户到店，同时自动通知预约项目对应的医师；

第四步：客户到店扫码核销，自动添加医师企业微信，建立客户的数字档案，并生成客户画像。

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场景1、楼盘裂变推广 

案例背景：房地产企业需要将楼盘信息在区域范围内进行多频次推广和曝光，除了传统媒体广告以外，如何充分利用互联网营销工具和红包挖掘社交人脉关系，快速形成“全网口碑营销”，更好地实现楼盘曝光？

解决方案：

 1、SCRM将楼盘广告素材快速生成 H5推广页面，通过红包奖励作为简单、直接的营销手段，如分享好友、转发朋友圈、预约看房等都可以获得奖励，系统自动发放红包，利益驱动传播，将您的楼盘推广引爆全城。

2、红包支持设置：固定金额、随机金额、概率金额，每次发放红包低至0.3元，系统自动识别羊毛党并加入“黑名单”，同时可按地理区域设置奖励范围，活动成本完全可控，营销效果可量化。

3、可以将红包活动二维码放置到各种线下广告物料（如：电梯海报、传单彩页等）提升传播效果。同时推广页面集成表单收集数据功能，传播过程中潜在客户可以直接预约登记看房，系统实时通知置业顾问。

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场景2、全员营销

案例背景：房地产企业在楼盘推广过程中，各种营销内容（如：活动邀约、节气海报等）无法分别统计每位置业顾问 / 房产代理的传播效果，如何追踪推广执行情况，自动锁定各自的意向客户，充分调动置业顾问/ 代理的积极性，帮助企业更好地制定营销目标与计划？

解决方案： 

1、为置业顾问、楼盘代理等创建各自的营销推广任务，生成专属推广链接、海报，系统自动追踪客户来自哪个推广渠道，谁没有执行？谁完成了任务？数据一目了然，更好实现对员工考核与激励。

2、每一次传播都可以追根溯源，传播链上的所有意向客户填写联系方式，系统都实时通知 “对应的”置业顾问，自动锁定客户。

3、充分利用“老带新”模式，每位客户均可生成自己的专属活动海报，通过微信群、好友、朋友圈分享并引导身边好友传播，新老用户均可获得奖励，利用口碑营销，低成本高效裂变传播。

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场景3、销售雷达

案例背景：

置业顾问经常在朋友圈分享楼盘项目的各种资料，但是谁在看、谁在转，都无从所知。如何能追踪好友在朋友圈的这些行为数据，帮助置业顾问更好地了解客户需求，掌握销售时机？

解决方案：

1、将企业介绍、最新房源、线下活动等各种项目资料，以H5链接、专属海报和小程序等形式一键分享到朋友圈，意向客户查看这些资料时，SCRM销售雷达自动追踪记录，并实时通知该置业顾问跟进。

2、系统提供专属客服功能，支持 “星标”重点客户并绑定专属客服，该客户的关键行为自动通知对应的置业顾问，赋能销售持续跟进转化。