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企业微信的客户在离职继承的时候丢了可以恢复吗?客户关系如何恢复?

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企业微信的客户在离职继承的时候丢了可以恢复吗?客户关系如何恢复?
发布日期:2025-08-15 14:00:34 浏览次数: 114 来源:网络营销案例库

适用场景

客户关系被误删后两周(十四个自然日)内提出恢复需求;

客户继承因删除接替者而意外中断,导致客户关系丢失后两周(十四个自然日)内提出恢复需求。

服务效果

恢复丢失的客户关系,详见服务条款。

「说明」

 服务条款


客户关系恢复功能支持发生客户关系丢失后两周(十四个自然日)内提出的恢复需求;
对于客户关系被误删,若成员帐号在职,客户关系将恢复到其好友列表内,若客户已删除好友,恢复后需主动发起添加;若成员帐号已离职,客户关系将恢复到客户管理的待分配列表中;
对于误删离职继承接替者导致客户关系丢失的,客户关系将恢复到客户关系待分配表中,企业管理员可以重新分配,主动拒绝继承的客户不在恢复范围内;
如有上述未提及的数据恢复需求,可以向数据服务团队提出,但无法保证恢复



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