在给会展项目做数字化赋能培训及数字化转型支持的过程中，我们发现有不少会展企业还在用微信管理客户，但也有一些组织开启了用企业微信管理客户了，相比于微信，企业微信管理客户的功能更多，非常适用于通过运营私域流量管理项目用户。

1 企业微信实现更精准获客承接

企业微信是唯一与微信互通的平台，能够实现获客之后的数据打通，从而以企业微信端更强大的功能聚合、反哺所获得的客户资源，以此形成数据闭环。通常人们都十分熟悉用微信去引流，但是客户引流到企业微信之中，对客户进行管理、运营，提高客户的留存率和转化率更为关键。

目前企业微信已有“数据统计、消息群发、客户标签”等功能，可以帮助企业了解某一时间段内的客户和客户群数据，根据新增流量和流失流量分析企业运营的情况；同时通过建立客户群，用适合企业自身营销特点的营销话术进行消息群发，去维护客户群；企业微信端的客户标签功能可以将客户数据做好细致分类，也可按客户层级贴标签，然后企业有针对性地、在不同级别的客户群中，推广不同的营销活动。

2 客户跟进工作实现数字化流程管理

客户数据引流至企业微信之后，企业管理者可以通过企业微信及时了解营销人员与客户沟通交流的跟进情况，如跟进频率、跟进内容及结果，实现了营销活动的数字化流程，做到有迹可寻、有据可查。

如果将企业微信与企业管理系统打通，可以及时追寻获客数据的转化情况，数据分析也可以帮助企业做出营销方向的判断。这些精细化运营帮助企业实现精细化运营，提升管理效率，能够在细分客户需求当中，发现更多的潜在市场机会。

3 企业微信助力打造企业私域流量池

企业微信通过建群的方式，将已成交客户留存下来，经过研究后进入不同的标签群体之内，便于企业开展复购及转介绍等营销，打造企业私域流量池。企业微信3.0的更新逐渐向私域流量概念靠拢，其会话转接、共享客户、离开职员工好友转移等功能，非常利于客户留存，同时，企业微信的用户标签功能，消息群发及客户朋友圈功能，都能够很好的帮助企业精准触达及唤醒留存客户。

4 会展项目如何用好企业微信？

企业微信的各项功能如何使用？如何结合到会展圈业务营销当中？如何通过企业微信建群及群管理来打造会展项目的私域流量池？更多方法论的获得，可以加入共创社社群，我们一起探索如何建立会展项目的企业微信社群，如何通过社群营销为客户提供更多个性化服务。