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8月20日,企业微信5.0全新版本正式发布。
先分享2条重要信息:
01#
腾讯公司副总裁、企业微信负责人黄铁鸣现场公布最新数据:企业微信目前已接入超过1400万真实的企业与组织,企业每天通过企业微信服务的微信用户数超过7.5亿;
02#
新版本中,智能搜索、智能总结、智能机器人等六大AI功能齐上线,并通过邮箱串联一体化办公体验,海外版本/私有部署版本也同步上线。
企业微信5.0版本,围绕着“AI”和“办公”两个关键词,把AI能力应用在企业办公的多个场景里,让每个人都能用上这款“办公即用AI”。
同时,还有私域方面的功能,大大提升效率。
AI+私域,给企业带来10倍增长!!!
来看这次有哪些重点功能升级:
人在工位,每天问自己最多的问题就是:“诶?我那个文件呢?” “在哪个群里,谁聊过新品反馈?”
想在密密麻麻群聊和历史文件中找,可不容易。
最新“智能搜索”功能——可以在搜索框输入你能想到的关键词,哪怕用模糊的、口语化的方式描述出来,AI也能理解你想找什么。能自动基于你有权限访问的聊天记录、在线文档、会议、邮件等内容,精准定位你想要找的答案,甚至自动汇总数据等。
不要告诉我老板,我还在搜这个⬇️
2 智能总结
其他工位上,也有人为了写项目进展而挠头,或者为了解一个大项目进展不停在群聊里爬楼翻聊天记录。
现在,你可以试试在企业微信的群聊或侧边栏发起“智能总结”。AI会从你平时的聊天、文档、会议、邮件中,整合这个项目的信息,一键生成项目总结。
不仅如此,你还能体验企业微信的全新独创功能——邀请企业成员共同参与总结。收到总结邀请的成员,能从他们的角度补充完善项目进展。
3 智能机器人
报销流程怎么走?电脑报修该找谁?业务SOP和客户案例找谁要?
这些日常小事,问同事怕被嫌,不问又很焦虑。
企业微信的“智能机器人”,就是大家“随时可以问的AI同事”。企业可根据需求,自行创建和管理智能机器人,比如财经助手、内容助手等,团队的每一个人还可以把业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例等材料,上传给智能机器人,仅限在企业内部流转。
这样,AI会根据添加的内容,为员工提供零门问答服务,效率也更高。
企业名片可由公司统一设置,可以展示在对外信息显示,自动附着在员工与客户的对话场景中。内容不仅仅是姓名、电话,还包含:企业的品牌介绍、产品服务的快捷入口、售后服务的标准通道。
企业名片让每一次加企微都带着官方认证和完整能力介绍,客户看到的始终是统一、专业的品牌形象。
这对很多中小企业来说尤其关键——在私域中直接完成信任背书,让关系沉淀速度提升,转化更顺畅。
在企业微信的欢迎语,可以设置,自动发送企业名片。 增强信任感,大大提升转化率。
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产品:企微SCRM系统+微信机器人+私域陪跑服务
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