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企微功能十问 | 什么是企业微信外部群,怎么设置外部活码群?

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企微功能十问 | 什么是企业微信外部群,怎么设置外部活码群?
发布日期:2025-09-04 17:05:52 浏览次数: 120 来源:企微观察

企业微信(以下简称企微)更新的速度一次比一次快,现有功能已相对完善和强大,是市场上最适合企业运营私域流量的载体。

自我们在社群发布"企业微信功能更新"海报中提到了企业微信的群活码功能,很多小伙伴私聊我什么是企业微信外部群,怎么设置外部活码群?为帮助大家快速弄懂企微,提前入局,我们将发布“企微功能十问”,全面解答用户在使用企微过程中遇到的功能问题。

第一问 | 什么是企业微信直播?和看点直播、小程序直播有什么区别?

以企业微信3.0.10版本为例,今天给大家汇总了外部群功能的常见问题。

一、什么是外部群?

外部群是包含了非企业内部人员的群,外部群中的外部成员可以是企业微信用户,也可以是微信用户。
外部群聊人数上限为500人。含微信用户的外部群聊,如果是微信用户创建的、则人数上限为20;如果是企业微信用户创建的、人数上限可提升为200。

二、如何创建外部群?

外部群的创建可在企业微信手机端消息页右上角功能键【+】->【发起群聊】->【外部联系人】选择一个或多个联系人创建(一次性最多选择40人,可以创建群聊后再分配添加);
同时,具有客户群使用权限的成员也可在【工作台】->【客户群】中点击【创建一个微信群】实现。
温馨提示:若在创建群聊时选择了内部人员,则该群为内部群,无法加入外部联系人。

三、如何为外部群设置群欢迎语?

企业可在外部群创建欢迎语素材。

具有客户群使用权限的群主,可在外部群聊中自行创建或选择已有的欢迎语素材,设置完成后,客户将在加入外部群聊后收到该欢迎语。

四、以前的微信群可以转为企业微信外部群吗?

不可以。企业微信和微信属于不同的两个平台,由于功能上的差异,暂不支持以前的微信群转为企业微信外部群。可以创建一个新的外部群,通过分享群二维码至微信群的方式与微信好友重新建立联系。


五、群聊最多支持多少人

目前内部群聊人数最多支持2000人,群个数无上限。

全员群人数最多支持10000人。

外部群(不含微信联系人)人数最多支持500人。

外部群 (含微信联系人),如果是微信用户创建的,人数上限为20。

外部群(含微信联系人),由企业微信用户创建的,人数上限为200。

六、怎样才能提升客户群/外部群到200人呢?

企业微信至最新版即可,含微信联系人的群聊人数上限支持200人。

七、对离职成员管理的群聊再分配

企业微信的群资源属于企业,当员工离职时,可以把离职员工的群分配给其他员工,其他员工自动成为新群主。

八、群聊水印功能,保护公司隐私

可设置聊天水印,防止截屏泄密。


九、如何配置群活码?


目前仅支持认证的企业微信使用该功能,移动端也可以配置
外部群活码设置路径:登录企业微信网页后台,点击“客户联系”-“配置”-“加入群聊”。

此处可选两种进群方式。

第一种,选择已有群聊(指定群),最多可设置5个群。

第二种,新建群聊,目前没有数量限制。

选择“新建群”设置好的页面

经过我们测试,200人外部群前100人可以直接扫码进群,且群满100人时自动新建下一个群,用户扫进来直接进入新群聊,不会造成间断。如果想把群加满怎么办?可通过邀请用户进群的方式,加到200人上限。

而且群活码 /个人活码功能还能内嵌到小程序里面(需要开发)

企业微信外部群活码是官方推出的合规引流功能,安全不封号,欢迎大家体验。



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