最近后台收到几条消息，今天我们来详细解答这些问题。

• 1、企业微信能不能解绑微信？

暂不支持解绑微信，仅支持换绑。

• 2、如何更换企业微信绑定的微信？

这个问题的操作步骤比较简单，但是涉及一些前提条件、频率限制以及常见错误提示的解决方法，大家要仔细阅读哦～

二、换绑后有什么影响？

1.旧微信无法授权登录：更换微信后，无法使用旧微信授权登录企业微信，需使用新微信授权登录；

2.无法继续领取红包：当前如果有未领取的红包，换绑后将无法继续领取，建议把未领取的红包领取后在操作换绑微信；

3.微信插件清空历史消息：当前微信关注的微信插件将取消关注并清空历史消息，换绑微信成功后新微信会自动重新关注微信插件。

三、换绑注意事项

换绑微信频率上限：

• 新注册的企业微信绑定微信后，7天内禁止换绑微信，第8-30天只能换绑一次。

• 同一个企业微信账号30天只能换绑一次微信号。

• 一个微信号30天只能换绑一个企业微信账号。

四、换绑微信的条件

（1）换绑的新微信需实名，且与企业微信实名一致。

（2）新旧微信都需是正常状态的微信，不能封号状态，若有异常，换绑会提示。

（3）新微信没有绑定企业微信，若有绑定企业微信，需更换微信，或将此微信绑定的身份都退出后再次绑定。

五、常见问题

若要换绑的微信已绑定其他企业，则会换绑失败。请先使用该微信登录企业微信，退出所有企业后，再重新尝试绑定。

温馨提示：主动退出企业后，若30天内未被管理员重新邀请加入或已经邀请，账号将被系统删除且无法恢复。

• 用当前已绑定的微信登录企业微信；

• 在微信中退出当前账号，登录新的微信号；

• 返回企业微信完成换绑操作

3、ipad换绑微信/绑定微信提示“绑定微信失败：1000，-10012”

若在ipad中换绑/绑定微信出现该提示，请在手机端操作换绑/绑定微信。