提到私域流量，大家一定会想到微信，12亿日活流量加上用户“永远在线”的特点，让微信生态成为天然适合私域运营的载体。

但腾讯内部对微信生态的管控越来越严，网络管制也逐渐加强，私域流量的运营也开始转移至企业微信！

目前，五百强企业里，90%的企业都用企业微信做私域运营。

做社群营销的良品铺子、上千个社群的钱大妈、私域销售额年破100亿的孩子王......都是利用私域成为行业巨头的例子！

那今天就来跟大家聊一聊企业微信私域流量运营的优势！

最初会选择企业微信的原因，很大程度上是因为它与微信互通，就算客户没有企业微信，也可以和客户的微信号直接沟通。

并且企业微信的好友数量无上限，这也解决了微信的好友数量限制。加上其自带的各类管理工具更是降低了企业的管理成本和难度。

单看这两点，就能发现看到企业微信在客户联系上的魅力，但也绝不仅限于这些，它还有：

群发助手：编辑好要群发的文案、图片、视频、网页或者小程序，选择对应的客户发送即可！用于节日祝福、活动宣传等，是提高客户沟通效率的一大神器！

快捷回复：针对客户咨询的常见问题，提前将解答的话术设置为快捷回复，这样再遇到同样的问题时，就可以直接使用快捷回复。

• 新增话术可见范围设置，管理员可根据不同部门选择展示不同话术，部门管理员可创建部门可见的话术；
• 可设置关键词，当客户发送的消息中有对应的关键词，将在聊天侧边栏快捷回复中智能推荐该话术。

社群运营是私域运营不可割舍的一部分，而企业微信的社群服务，也是非常丰富的：

比如防骚扰：配置好防骚扰的规则，当群聊中客户打广告、发送的消息触犯规则时，将会被踢出群聊或者收到警告消息。

群成员去重：可以选择多个客户群，筛选出重复加入客户群的客户，并将他们从重复群聊中移出。

• 设置群名称
• 禁止群成员改群名
• 设置群管理员
• 配置入群欢迎语
• 开启自动回复
• 设置防骚扰规则

这些功能都是为了帮助我们营造一个良好的社群氛围，提高社群沟通效率的最佳帮手。

• 关键词打标签：根据客户的聊天内容设置相关关键词，客户在聊天中触发关键词，将会自动打上相应标签，并在客户画像实时同步。
• 入群行为打标签：根据客户入群行为设置规则，当客户加入规则内群聊，自动给客户打上标签。
• 分时段打标签：根据客户成为企业微信客户时间灵活设置标签规则，客户在设定时间段成为企业微信客户，将会自动打上标签。

我们在用微信作为承载私域流量工具的时候，经常会遇到员工离职带走客户的情况。

但是用企业微信，客户资源属于企业，员工离职后不能带走客户，企业会分配新员工接管这一批客户，保证了企业的利益。

并且企业微信目前还推出了消息存档功能，目前只对已经完成验证的企业开放。