下一步

企微实操|企业微信如何进行个人实名认证

免费试用
 
企微实操|企业微信如何进行个人实名认证
发布日期:2026-02-26 11:16:54 浏览次数: 112 来源:尘锋SCRM

在使用企业微信的过程中,如何进行个人实名认证今天我们为您介绍一下如何操作:

一、个人实名的作用

1、用户完善个人实名后可添加外部联系人或微信联系人。
2、对外部联系人可展示实名。

二、不实名的影响

1、不实名会有可能无法添加企业微信外部联系人或微信联系人。
2、境外用户未实名会影响互通的使用。境外用户未进行实名时,不能在上下游/互联群发消息。

三、个人实名指引

企业微信支持中国大陆&港澳台地区、境外地区的用户进行实名认证。

1、实名入口

【手机端->消息界面左上角“三”->头像->个人信息->姓名->实名认证】

2、中国大陆用户实名

目前有两种方式可以实名认证。
(1)如果您微信进行了实名认证,则绑定微信后,有可能会自动同步实名信息。
(2)如果您微信未实名认证,您可以通过活体认证的方式进行实名认证。(活体认证仅支持中国大陆用户)

3、境外用户实名(包含中国港澳台地区)

可在实名页面进入【用户认证】,提供身份证、台胞证、护照、驾照、港澳通行证或境外永久居留身份证(证件均需在有效期内),另需要提供手机近3个月电话对账单/银行对账单,审核时间3个工作日。

电话对账单/银行对账单需是本人实名的手机号码,号码不区分国内外,号码没有要求需绑定企业微信。

四、如何修改/注销个人实名

目前企业微信实名后,暂不支持修改/清除实名信息,在操作实名的时候建议根据个人真实情况进行实名。

五、个人设置不显示实名/隐藏实名

目前不支持在对外信息中完全隐藏实名字段。可以在【手机端->消息界面左上角“三”->头像->个人信息->对外信息显示->名字显示】中选择显示为别名。

设置好之后,外部人员看见的个人信息中会优先展示别名信息,实名字段中会展示 ** + 最后一个字;

六、常见问题

1、实名提示“同一身份认证的账号超过数量限制,无法继续”

目前系统会根据用户实际使用情况综合评估这个验证次数,若需操作实名,可考虑注销“不使用”的已实名企业微信账号。

2、同一个身份证可以实名多少个企业微信账号

目前一个身份证暂无具体实名上限,系统会根据用户实际使用情况综合评估,建议您根据账号的使用情况进行实名认证。

以上,就是企业微信设置个人实名认证相关的内容,希望对您有所帮助。

如需了解更多企业微信管理相关信息,欢迎您点此阅读企业微信手册。








WeSCRM专注2B场景的SCRM系统

产品:企微SCRM系统+微信机器人+私域陪跑服务

承诺:产品免费试用七天,验证效果再签署服务协议。零风险落地企微SCRM,已交付6000+ 2B企业

 
扫码咨询