企业微信是微信官方认可推荐的，也是唯一能与微信互通的商务办公工具。意味着企业微信是鼓励企业使用企业微信开展营销行为，且不会造成封号这种风险。

2.企业微信的优势

优势一：客户体量巨大。

企业微信与微信互通，也就是说企业微信连接的是微信12亿用户的福利。

优势二：好友数量无上限

个人微信最多好友数量为5000人，完全不能满足各类商家店铺的使用，尤其是做淘宝与拼多多电商业务的朋友，商城客流量巨大，所以如何尽可能多的将意向客户沉淀到客户池里，企业微信是目前唯一的选择。

企业微信单个微信号添加好友数量上限为2万人，是普通微信的4倍。不仅如此，企业微信还可以按需扩容，添加好友数量无上限，让企业尽可能多的沉淀自己的客户池。

优势三：客户标签设置，精准画像跟进转化

管理员可统一创建企业标签，由成员给客户设置标签，成员也可以创建个人标签。

可以根据年龄、职业、需求来给客户打上标签，这样就相当于有了客户画像，为成交转化打下基础。

比如这位客户打上的标签是有意向购买，那么销售下一步动作就是为他推荐产品刺激购买。

优势四：员工离职，客户资产不丢失。

很多公司非常担心的一个问题，员工离职带走客户怎么办？

以往员工使用个人微信或其他软件，那么客户资产是属于员工个人，所以当员工离职，企业的客户资源也会被带走，从而造成损失。企业微信便完善了这个问题。

企业使用企业微信，那么员工添加到企业微信的客户是归企业所有。客户资产是会留在企业微信这个体系中的。我们有离职继承功能可以把离职成员的客户或者客户群进行分配。并且在职员工如果有岗位的变动，我们也有在职继承的功能把客户资源进行分配。真正做到客户服务不中断、客户资产不丢失。

优势五：聊天内容可管理，企业更有掌控力

区别于个人微信，员工使用企业微信服务客户，企业可以设置聊天敏感词来规范员工的行为。也可以开通会话内容存档这一功能，它可以保存员工与客户的聊天内容记录。（双方都同意的前提下）

这一功能极大促进了企业对员工的监督，防止员工飞单、私单的情况出现。如果是销售属性的公司，还可以调取聊天记录进行复盘学习。

优势六：客户统一管理、数据可视化

使用个人微信时需要员工手动记录，统计数据。不仅操作复杂，数据质量更是没有保障。

而使用企业微信，平台自动记录，统计数据，多维度数据追踪服务质量。比如新增客户数、客户流失量等，企业可通过客户数据统计查看客户数据，掌握成员服务客户情况，驱动客户运营决策及客户服务标准制定。

优势七：客户群防竞品、防广告

使用个人微信客户群管理服务客户时，难以避免会有一些发广告、刷屏的人出现在群里，很难管理。也容易给群内客户带来不好的体验。

而企业微信管理客户群就有一个功能完美解决这一问题，叫做防骚扰。

管理员在后台可以设置全面的防骚扰规则，比如，把发广告、发网页、刷屏的人发出警告或者踢出群聊，避免这一问题出现。

综上所述，企业微信具有强大的功能支撑，适合各类管理运营以及办公。并且企业微信可以免费使用，是各大行业数字化、私域运营工具的首选！