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商机稍纵即逝,如何才能抢占先机,是许多企业迫切解决的难题。因此,高效的商机管理对于企业来说尤为重要。
商机管理,简单来说就是以商机为核心,促成客户购买产品/服务需求的过程,包含需求沟通、方案提报、报价、进度管控等一系列管理动作。
但企业在做商机管理时,常常会遇到如下挑战:
1、客户跟进不及时,容易遗漏
2、不按规定更新商机阶段,管理层从系统中看不到真实的业务进展
3、商机数据不透明,无法进行有效的销售策略调整
4、多人同时跟进项目,费事费力易冲突。
5、销售员跟进及拜访情况不规范,像客户属性、关键决策人这些重要信息缺失等,浪费有效商机。
看似做了商机管理,实则没什么效果,无法规范销售团队动作,提升商机赢单率。
而小编通过调研发现,EDM产品——商机管理系统结合客户实践案例,可以实现记录并规范销售员的跟进及拜访情况,沉淀未转化线索,杜绝线索浪费,自动关闭重复或信息有误等无效线索,减少资源浪费。可以有效防止抢、撞单、及时挖掘客户需求,缩短销售成交周期,促进业绩增长,助力企业做好商机立项管理。
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