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一、电销行业面临的三大难题
难题1:找不到客户/客户数据不精准
销售要想开单,第一步就要找客户,但这往往对于销售人员来说也是最困难的一步。很多销售每天花在找客户数据的时间超过3小时,却收效甚微。线上流量成本上升,线下渠道也面临挑战,新客户越来越难找,特别是精准客户,缺乏精准筛选工具。
难题2:电话打不出去/外呼限制
难题3:销售过程难把控/客户数据管理混乱
销售人员每天的外呼量、接通量、接通率、通话时长、通话录音、客户数量,难以统计考核,销售人员流动性大、离职带走客户。客户数据杂乱、客户跟进过程、客户跟进时间、客户成交周期,无法实时评估、优化营销策略
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