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制造业如何通过CRM商机管理 提升销售效率

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制造业如何通过CRM商机管理 提升销售效率
发布日期:2025-10-27 19:18:10 浏览次数: 113 来源:神州云动CloudCC
当前制造业面临广泛竞争,如何在有限的商机资源中获取更多的成交客户则显得尤为关键,流程驱动的商机管理可以帮助管理者洞察商机跟进状况,提升决策水平。
CloudCC系统内的商机管理,引入商机阶段推进模型,提高商机管理精细化程度,不同业务类型的商机支持定义不同的流程节点,关键节点进行商机评审,解决推进堵点,不同节点制定相应跟进策略,辅助销售提高商机转化率。

商机阶段式管理架构

第一步,定义商机阶段流程

通过公司销售周期自定义商机阶段,可根据不同的业务情况划分不同的跟进阶段

例如

【售前商机】阶段可分为:

5%-商机报备

10%-意向需求

30%-方案论证

50%-竞标采购

70%-商务谈判

100%-合同签订

0%-丢标\弃标

【售后商机】阶段可分为:

5%-潜在机会
30%-需求沟通
60%-定向谈判

100%-合同签订 

CloudCC商机流程阶段展示

第二步,制定阶段销售兵法

定义好商机的阶段后,需根据实际情况明确定义各个阶段的开始和结束的里程碑,每个前置流程的结束里程碑为后置节点的开始里程碑,每个阶段要执行动作、任务和推进条件都被流程化,完善每个阶段的兵法操作。 

商机流程各阶段销售兵法

第三步,关键节点审批

在关键节点环节增加审批步骤,例如:

立项环节,通过审批对商机分级,制定商机跟进策略和指定关注度给予指导;

报价环节,通过审批核准A价B价,应对招投标环节的突发情况;

签单环节,通过审批规避合同法律风险,规避技术指标风险,评估供货能力,及时洞察商机的不确定性;

节点审批流程

第四步,商机全景review

举行销售例会时可通过CRM系统内的销售漏斗,销售看板等功能, 全景化review商机,各阶段商机数、金额、赢率、预计成交等信息一目了然,根据商机跟进情况给予及时指导。 

销售漏斗图


商机推进图

第五步 ,商机堵点梳理

销售团队例会review出的问题点,通过系统归集形成问题清单,梳理问题清单归类向公司各部门提出支持申请,典型性问题解决方案可沉淀到销售兵法知识库,便于其他商机提取参考。
通过上述商机阶段式管理流程及CloudCC  CRM系统功能支撑,为销售团队的商机复盘提供真实有效的数据依据,公司能轻松的将商机的过程划分为几个阶段管理起来,提高商机的转化效率,通过不断的数据积累,为后续商机的兵法沉淀和流程优化提供依据。想了解更多,点击下面的阅读原文



神州云动CloudCC


北京神州云动科技股份有限公司(简称:神州云动CloudCC)成立于2008年,是中国领先的企业级智能CRM云平台开拓者。 

公司国内总部北京,在上海,深圳,济南,成都,广州,设有分/子公司及办事处,全球总部设立在美国加州,在加拿大,香港,新加坡,澳大利亚以及爱尔兰设立服务网点。

先后获得ABC三轮融资,用于产品CloudCC.com的打造, 持续完善SaaS+PaaS+AppStore的企业CRM生态。

至今,神州云动CloudCC已深耕制造、 消费品、教育、金融、IT高科技、地产、有色金属、医疗健康等行业,服务客户超过10000家,其中世界500强客户几十家,如奔驰、ABB、理光、道达尔、蒙牛、京东数科、腾讯云、卡特彼勒等,以及大批国内行业龙头如清华大学五道口金融学院、公牛集团、海尔、海信、新东方、网易集团等。 

神州云动CloudCC在服务企业级客户、PaaS平台扩展能力、私有化部署的CRM中国市场名列第一。




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