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首先，我们要清楚SCRM特点▪私域引流
主动拓客，多渠道获取客户转化为企业微信好友▪用户标签化
深度挖掘用户属性，丰富用户画像▪社群裂变
充分利用社交属性，实现快速客户裂变▪自动化营销
提供自动化SOP功能，实现全运营环节自动化▪构建会员体系
构建私域会员运营阵地，一体化运营助力会员变现
SCRM是英文Social Customer Relationship Management的缩写，中文意思就是-社会化客户关系管理。
SCRM更强调消费者的参与和双边互动;消费者不再以单纯的物品(服务)的消费者或产权拥有者静态存在;
更多是以品牌的关注者、聆听者、建议者、共同创造者存在:
SCRM让用户更加拥有归属感、趣味感和成就感;互动的双边关系，让消费者的需求和想法同品牌的定位的发展紧密结合;品牌和消费者真正融为一体。
根据用户的状态去建立标签，去写相应的话术，去真正把用户当做一个人来运营，这样就会很顺理成章地销售成功。
企业用SCRM可以直连客户建立私域，并通过精细化运营私域流量，让转化更高效，最终使得业绩高速增长!
私域营销SCRM的特点：在于SCRM更加以消费者为中心，并且以如何充分发挥每个消费者的社交价值为业务流程创新的重点。
用打造“人”与“人”之间的社交关系去增进“人”和“企业”的关系，从而增进每个客户的复购，提升GMV。
1.私域引流
主动拓客，多渠道获取客户转化为企业微信好友。
2.用户标签化
深度挖掘用户属性，丰富用户画像，分类高效管理。
3.社群裂变
充分利用社交属性，实现快速客户裂变。
4.自动化营销
提供自动化SOP功能，实现全运营环节自动化
5.构建会员体系
构建私域会员运营阵地，一体化运营助力会员变现
最后，我们总结一下SCRM的优势：
1、可以帮助企业更快速的反应、回复、甚至预测客户将来的需求
2、整合全渠道获得准确的目标客户资源
3、跟踪企业销售线索，提高企业业绩
4、业务数据统计
5、优化各业务环节，减少客户流失和公司成本
6、找到并奖励品牌拥护者和帮助他人的客户
7、可以帮助企业准确定位广告投放渠道，出现在观众花时间的地方增加
曝光量
8、社群可以帮助企业增加与观众的互动并加深关系
……
综上所述，SCRM系统不仅可以帮助公司更好地管理客户关系，提高转化率。而且可以更好地了解客户的需求，提高客户满意度，提升公司的效率，提高公司的利润。
WeSCRM专注2B场景的SCRM系统
产品：企微SCRM系统+微信机器人+私域陪跑服务
承诺：产品免费试用七天，验证效果再签署服务协议。零风险落地企微SCRM，已交付6000+ 2B企业
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