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企业通讯
■ 完整企业通讯录，实现企业组织化管理沟通
直接在企业通讯录中找到具体的同事即可发起会话、拉群聊，不用像微信一样加好友
■ 聚合多种沟通方式，提供特色办公任务功能
继承微信的操作体验，同时增加特色办公功能和整合公费电话、企业邮箱、视频会议、直播等沟通与信息传递方式，提高信息流转效率。
协同办公
涵盖打卡、审批、汇报、公告、收集表等功能，满足企业的基础办公需求
效率办公
「日程」有条不紊地安排自己的工作，同时也可以更高效的发起多人日程
「音视频会议」可随时随地发起和参与的在线会议，支持提前预约会议和立即开会，会中可灵活管理参会成员，便捷的演示文档或电脑屏幕
「微盘」高效、安全的内容协作平台。统一管理企业文件，实时同步和通知最新修改情况。各项目团队可按需灵活创建存储空间，并单独分配文件权限
「微文档」可多人实时在线协作的文档和表格，可以自定义外部联系人的浏览、编辑权限
客户营销
■ 形象展示
「对外信息」企业统一管理，可连接网址、小程序，更丰富的展示形式
「认证形象」经过企业认证的对外形象，提供专属可信赖的服务
■ 添加客户
「添加好友」企业微信多种方式添加微信好友
「路由二维码」支持多人路由二维码，线上线下高效获客，随机分配添加
「入群二维码」永不过期、群聊人满自动创建新群的入群二维码
■ 客户画像
「自定义外部联系人详情」可关联CRM快捷查看客户详情，提供精准服务
「客户标签」丰富客户画像，快速分类并定位目标客户
■ 高效、有温度的服务
「欢迎语」添加好友时触达客户，及时推送企业服务
「入群欢迎语」在客户进群时及时推送服务
「快捷回复」，提高客户服务沟通效率
「自动回复」，提高社群运营与服务效率
「红包」，帮助活跃气氛，提供有温度的服务，支持向企业申请报销
■ 精准营销
「客户群防骚扰」，有效保障客户群环境
「群成员去重」，客户运营更加精细化
「群发」，基于客户标签做精准的群发，提升员工个人运营效率，协助企业完成C端触达管理
「客户朋友圈」，基于客户标签做精准的朋友圈推送，提升运营效果
■ 把控过程
「聊天敏感词」，规范员工对外沟通行为
「客户联系数据统计」，跟踪客户数据，提升客户信息管理能力
「客户群数据统计」，掌握成员的客户群运营情况
「服务质量管理」，多维度监督员工服务质量，有效把控客户联系情况
■ 营销闭环
「商品图册」，快捷推荐产品，客户可直接付款
「直播带货」，在直播间推广企业产品
「对外收款」，对接微信商户号，开箱即用的收款应用
■ 掌控客户资产
「离职继承」，管理员分配离职成员的客户，客户无需操作，无感转换，降低流失率
「客户群继承」，管理员分配离职成员的客户群
安全升级
「会话存档」，开启会话内容存档功能，管理成员内部沟通、外部服务和监管合规
「邮箱升级」，具备归档、备份、审批、搬家等深入管理功能，让企业应用管理更安全高效
「微盘升级」，获得更大企业容量，并开通「在线预览」、「文件水印」等高级功能
办公升级
包含「项目管理」「人力资源管理」「文化建设」「企业培训」「财务管理」「电子合同」等领域的深度解决方案，满足不同企业具体的业务需求。
营销拓展
「社群运营」，SCRM私域流量管理系统，高效触达客户，提升转化留存复购率，实现拓客裂变，公众号管理，群活码裂变，自动打标签，聊天会话存档，客户资源保护等解决方案
「客户管理」，围绕“线索-客户-商机-合同-回款”赋能企业销售全流程，销售提高效率、中层精细化管过程、老板掌控结果和数字资产。可以搭配电话呼叫系统
「订货系统」，客户用微信或小程序看商品、订货、接收订单消息；员工用手机处理订单、代订货、收款、查库存、查应收、查价格，搭配［互动社区］，可以让订货商城互动起来
「进销存」，集销售、采购、库存管理为一体的进销存管理专家
「连锁行业私域运营方案」，基于企业微信，为零售行业提供简单易用有成效的运营工具，构建从获客、留存到变现的全流程用户运营能力
「结语」
以上就是关于企业微信数字化升级整体方案的介绍，我们可以简单做个小总结：
第一，利用企业微信原生功能，可以实现高效沟通与协同办公，有温度地服务客户和沉淀客户资产。
第二，通过拓展方案的落地使用，提高企业信息的安全性，优化企业运营流程，进一步提高办公效率，同时做好精细化营销，提高企业营业收入。
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2025-06-07
2025-06-25
2025-06-08
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