今天来分享下会话存档目前最新的政策明细

今天截止：会话存档版本和去年一样，分为，办公版，服务版，企业版，费用收取和2020年保持一样

注：办公版仅为金融行业服务

      服务版和企业版的区别为：语音通话留存、二者版本均不支持视频通话留存

部署方式：

会话内容存档部署方式为：私有化部署和SaaS部署

SaaS部署：适用于小型企业，数据保密性要求不是非常高，公司预算拮据，共享服务器

本地化部署：适用于中大型企业，数据保密性要求高，公司预算充足，独享专属服务器

申请开通流程：

企业递交相应公司资料至具有相应资格服务商，服务商向腾讯发出询价申请，腾讯发出回执，企业打款，服务商配置可视化后台参数。

以上为会话存档相应的政策及价格和开通方式。

很多企业很不理解， 为什么后台显示价格为300一个，可是服务商报都是大于300元，为什么自己在后台申请了并打款了会话存档后，发现还是没有地方可以查看员工的聊天记录，这点要着重的解释一下，腾讯只提供相应的接口，并不提供可视化页面，也就是不提供查看的后台，可以这样子直白的理解，腾讯只是给你提供了地基，至于如何建房子那就是服务商的事情了，当然，如果企业的实力强，自己有技术开发团队的话，也可以自主开发，但，通过我们和客户的沟通得知，及时企业自身有开发实力，综合评估后，自主开发的费用是一定大于购买服务商产品的费用，所以这面还是建议大家去通过正规服务商购买。

至于如何判断一家服务商是否是正规的，具备开发会话存档权利的服务商，这面给大家两个小建议，比如，你可以询问，是否有软件著作权，有的话，能否发给你查看；是否有和腾讯签署的会话存档开发协议，是否是3A级信用企业等等等。