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"月底统计业绩,Excel表格对到眼花..."
"同事误删客户信息,找都找不回来..."
作为销售或客服负责人,这些场景是否让你深有感触?今天,我要揭秘企业微信的一个"隐藏功能"——智能客户管理系统,帮你彻底解决这些难题!
客户信息自动同步,AI帮你做总结
告别手动录入!企业微信可自动同步微信客户信息到智能表格:
客户名称、添加时间、来源渠道自动记录
聊天内容智能归档,再也不用翻聊天记录
AI自动生成沟通摘要,关键信息一目了然
数据可视化,业绩一眼看清
复杂的销售数据,一张图就看懂:
实时客户增长曲线图
各产品线销售额对比
客户地域分布热力图
销售团队业绩排行榜
"王经理的团队本月新增客户数增长35%!"——这样的数据洞察,现在点开手机就能看到。
团队协作无忧,误删也不怕
多人同时编辑客户资料,效率提升50%:
销售、客服同步更新客户状态
修改记录全程可追溯
误删?一键恢复历史版本
权限精细管控,数据安全无忧
不同岗位看到不同的信息:
销售:只能查看自己的客户
主管:可看团队全部客户
财务:仅能看到订单金额
敏感信息:可设置仅高层可见
"市场部同事看不到客户的成交金额"——权限设置就是这么简单。
聊天侧边栏,客户资料随手查
沟通时不用来回切换界面:
聊天窗口右侧直接显示客户档案
历史订单、特殊需求即时查看
上次沟通重点自动提醒
"张先生上个月咨询过产品A,目前处于比价阶段"——这些信息在聊天时自动弹出。
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