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什么是私域运营?

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什么是私域运营?
发布日期:2025-10-27 19:43:30 浏览次数: 113 来源:全域运营慧多派

私域一直是近年来的热议话题。

全球大型跨国连锁餐厅麦当劳,利用品牌小程序以及线上线下多渠道推广,早在两年前就实现了“公众号+小程序+视频号+社群”的私域布局


目前,麦当劳的小程序生态已累计了1.6亿会员,国内会员数超过2亿,社群数量达到4.5万个,社群中超过90%的成员都是麦当劳会员。庞大的私域基数,配合强有力的线上渠道运营,足以让其成为私域运营“教科书式”案例。


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除此之外,瑞幸从退市到翻盘,通过私域运营实现涅槃;认养一头牛,私域冷启动,一年暴赚 20 亿;老纪蚝宅创始人做私域,靠一部手机卖 3 个多亿豪车,创立一家夜宵店年流水近 3000 万。


品牌们用自身实践验证了私域的商业价值,打造自己私域流量已经成为企业增长的一大捷径


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什么是私域流量?


想从私域中获得增长,我们首先要了解,什么是私域?


私域流量是指从公域、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。例如抖音、微博、小红书等,这些渠道可以为企业、商家提供更多的流量入口,将这些流量引入商家自己的流量池,去进行精准营销和用户管理,从而实现流量的转化


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比起公域或它域流量,私域流量可以任意时间、任意频次直接免费触达用户,大大节约了商家的成本




为什么要做私域流量?


做私域的价值,与如今的市场大环境密不可分。


一方面,线上公域流量的获取成本越来越高,红利耗尽,品牌获客难度越来越大,商家面对巨大的经营压力,亟需找到新的突破口。


另一方面,在疫情之后的私域浪潮中,吃到私域运营红利的品牌们逐渐意识到,私域已不再只是一个渠道,而成为了企业经营的基础工具,甚至将成为品牌最核心的资产。




如何做私域?


数据收集和分析是企业做私域运营的第一步。通过和用户建立更深入的联系,品牌可以得到更多用户数据,比如消费偏好、购买行为、用户互动情况等等。并利用这些数据,对用户进行精细化的画像,以更好地实现个性化推荐和营销


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其次,私域运营注重的是“社群效应”。在私域运营中,品牌需要关注社群的搭建和管理,通过社群来建立用户更紧密的关系,通过精准的社群运营,增强用户的忠诚度和粘性


简而言之,流量从公域进入私域后,并不意味着客户能够自动完成变现,相反这是新的工作的开始。这就需要一个容纳广、功能全的平台,去用心维护我们独享的私域流量。


数智门店系统,满足了商家运营私域流量的需求,功能包含自动客户画像、沉默唤醒六大触达方式、朋友圈sop等,全方位满足商家的运营需求,让私域运营更简单!





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