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我要投稿
第一、私域流量,是这两年特别火的概念。
因为流量价格越来越贵,大家都希望都找到性价比更高的流量。
私域流量的本质,其实就是"长远而忠诚的客户关系"。
说得更直白一些,就是"更便宜的,可以反复使用的流量"。
长远而忠诚的关系,说的其实是对方对你是否足够信任。
更便宜的,可以反复使用的流量,说的其实是复购率。
信任和复购率,又恰恰是企业经营的核心。
在"私域流量"里面,可以进行客户的维系,转化,拓展。
只是,到底要怎么做呢?
第二、先用好自己手中的微信
举一个例子:
有一位创业者,他们团队十几个人,用50部手机,把自己的客户都添加到了微信中。
在微信中,和客户进行交流。
有人说,这样做也太麻烦了吧。
但是,他们就是用这样看起来非常"蠢笨"的方式,一年做到了上亿的流水。
很惊讶吧。我也是!
再举一个例子:
泸州老窖通过"一物一码"的建设,把瓶、箱、盒、盖以及物流,五码关联。除了解决渠道串货问题,产品溯源问题,还能用各种活动激发了用户扫码加入会员。现在这个会员数,已经是个庞大的数字。
很多的老板和私域大佬们聊过一个事,比较认可一个朴素但有效的建议:先用好自己手中的微信。微信,是我们最熟悉的工具,也是和客户交流最多的场景。可以从微信先开始。用1个微信,或者2个微信,也许最多3个微信,把客户沉淀到微信中。微信8.0后目前好友数量和朋友圈权限都已增加到1万+。
第三,在微信里沉淀有价值的人。
在微信的备注里,还应该记录着这些信息:
1,做什么工作,生日,爱好,甚至家里养的是什么宠物。
2,他和其他部门人员是什么关系。信赖?中立?还是竞争?
3,你们之间是什么关系。冷?暖?还是熟?等等。
这些人,这些信息,会左右着业务,甚至决定着成败。
在传统的销售中,这些信息被称为"作战地图",花花绿绿,密密麻麻。现在这些信息,同样也可以放在微信中。
再一个就是筛选微信好友
比如,见过面的才加。朋友推荐的才加。你认可的人才加。其他的一律不通过。
这种筛选,会让彼此有更多的认同和信任。
更重要的是,提高朋友圈的质量。
每一个好友的位置都很稀缺,只留给那些真正有价值的人。
朋友圈的质量,也会决定业务的质量。
第四,我们发的每一条朋友圈都要有质量
在微信中,朋友圈可以做到这一点。
通过发朋友圈,提醒别人自己的存在,也让别人了解自己。
讨论的时候,有人问,朋友圈发什么?
发最有价值的东西。
1,发自己真实的生活。
这会让人消除距离和陌生感,更加了解真实的你。
2,发自己参加的活动。
这会让人知道你是做什么的,更加了解你的业务。
3,发自己独特的思考。
这会让人对你产生信任,更加了解你的能力。
然后,少发广告。少发投票。
总结就是,每条朋友圈都要有价值。第五,微信一对一的私聊也要有价值
除了发朋友圈,还能有什么影响方式?
还有聊天。
我也把大家总结的做法分享给你。
比如看到什么好文章,发给他。
这表示了你的分享和品位。
比如看到什么客户公司的好消息,发给他。
这表示了你的恭喜和祝贺。
比如看到什么负面的消息,也可以发给他,提些建议。
这表示了你的关注和关心。
微信里的聊天,是非常有效的交流通道。
但是,不管发什么东西,聊什么内容,也一定要有价值。
我曾经看到过一句话:
人脉,不是能帮到你的人。而是你能帮到的人。
这背后,就是价值。
第六,最后自管花开,种树结果
只要自己是有价值的,就自管花开。吸引那些会被吸引的人。
你可能会发现这样一件事情,当你这么做一段时间后,会有人来主动找你合作,但可能这个人之前就没有太怎么聊过。
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