我是卢明浩

【千万粉丝私域操盘手】

【深度私域陪跑服务企业超50+】

【私域三心力与三步曲首创】

这是我的第 734 篇原创文章

感谢您的悦读

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我从2022年做私域陪跑至今，这几年的时间里，我发现好多老板在私域运营的过程中，都花了不少冤枉钱，妥妥的认知税。

说实话，这些钱省下来都够和我合作好几个月了，当然有些钱该花还是得花，有些坑该踩还是得踩，凡事有一定的试错成本还是很正常的。

但是作为陪跑的一方，我看着这些钱白白花掉，也是觉得心疼，要是早点找我陪跑，估计能省下来不少钱了。

今天，我们就来细数一下，在私域运营过程中，究竟有哪些冤枉钱是白白浪费的？

01.

小程序商城的费用

做私域到底需不需要购买小程序商城？

我的答案是看情况，不要一上来就购买，得先梳理清楚整条业务线，至少得知道流量怎么来，产品有没有市场优势吧？

一个普普通通的的小程序商城，就算你购买的是saas版本，例如有赞、微盟等，费用也得一年大几千，贵的也得好几万。

但好多老板压根连业务怎么开展，流量怎么来，到底能不能转化，这些压根都没有进行详细的规划，就贸然购买或者自研小程序商城。

这种情况下，小程序商城可能就会变成摆设，完全没有任何的效果，钱也花了，但是销量惨不忍睹。

再者就是如何选择小程序商城？

无论是直接购买还是自研，首先一定要保证完整的用户体验，从进入到下单再到发货收货售后，要给用户一个良好的购物体验，要稳定以及安全。

其次就是上面的营销功能是否能够满足需求，例如分销、拼团、秒杀、砍价等。

02.

私域软件的费用

这里更多的是指SCRM客户运营系统。

倒也不是说不需要花这个钱，而是说好多公司买了之后，发现这块SCRM软件压根和自己的业务不匹配，契合度极差。

市面上的SCRM软件特别多，例如探马、圈量、尘锋、微盛、有赞、星云有客等，好多功能都比较雷同，但是细究之后你会发现，细节处理上不一样。

最近我不是在帮客户找一款SCRM软件吗（要结合AI），发现想找到全部需求都能满足的并不容易。

SCRM有正规的，还有外挂灰产，就是完全在微信的规则里开发的SCRM软件可能并不能满足你的业务需求，但是它安全啊。

如果你使用第三方外挂软件就有可能导致封号，我顺便给你举几个例子你就明白了。

AI自动回复，微信的规则里是不能直接触发，但如果你设计的是需要员工点一下，那就是合规的。

还有识别语音条，微信规则里也是不允许的，需要刷机或者做私有云部署，相当于就是剥离微信生态的管控。

买到不适合自己业务的SCRM软件，用也不用不上，也不舍得直接放弃使用，如同鸡肋，食之无味弃之可惜。

03.

报名听课的费用

我一直都认为，听课这件事情仅仅只是可以提高你的私域认知，但是你说想要靠不断听课看理论知识就能够推进私域业务，那就是多少有点扯淡了。

私域有两个特性，就导致这种碎片化的理论知识很难推动，其一是私域的系统性比较强，就好像一个面，面上有无数的点，你只有把它们全部连在一起才能形成一个完整的面。

其二是私域的颗粒度很细，貌似你好像懂了，但一旦你深入研究之后你会发现里面大有文章。

就拿一张小包裹卡来说，里面可大有学问，牵扯到好多部门以及事项。

例如，

包裹卡上放什么二维码，二维码一旦被封了怎么办？

话术会不会引起用户投诉，违反平台规则，进而被处罚？

导流到私域之后，如何接待用户，你怎么知道用户的情况？

假设是电商平台的流量，导流到私域转化之后如何定业绩？

你看，这些所有的问题还得结合你的实际业务，你觉得你去听课能整得明白吗？台上的老师也没有那么多时间听你在那边噼里啪啦说一大堆吧，毕竟人家只是收你199的报名费，凭什么跟你说这么多。

就是如果你是想快速推进私域业务，我的建议就是直接找私域陪跑，不要浪费时间和经费去听各种课程，没用的，还有可能越听越迷茫。

04.

招错人的费用

最后这点其实是最难的，对于好多之前没有做过私域业务的老板来说。

但是对于我来说，有些私域项目我一看就知道应该招什么样的人，到底要不要招人？

好多老板经常会抱着试一试的态度，然后随便招一个人过来先干，而且还莫名的自信，觉得私域不是挺好做吗，自己随便招一个执行的人，然后跟着干就行。

大概率也是白花钱。

首先，你之前并没有做过，你只是单凭你自己的感觉认为这件事情已经想明白了。

但其实想与做是两码事，马谡就是非常典型的例子，给诸葛亮出谋划策的时候有模有样，深得丞相喜欢，一旦真正去实战就哑火了，最终痛失街亭，挥泪斩马谡。

其次，你招的人压根不具备操盘手的能力，他担不起私域项目负责人的角色，你让他怎么解决你的问题。

孙子兵法说，先胜后战，这一看就是胜的可能性不大，然后你还冒然行动，结局就是失败。

那有人可能会说了，你不试怎么知道呢？

没错，好多事情不试不知道，但有些人连试错成本都没有，何不听一下过来人的经验呢？

当然听个课花几百块钱，本身这件事情也没有什么，但这是一种习惯，一种做事选择效益最大化的习惯。

一个小时浪费了就浪费了，也无伤大雅，但总是抱着只浪费一个小时的心态，人也就变懒惰了。

一天就24小时，有多少个一小时呢？