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为了能够更好的促 进陈交，我们需要找到客户的痛 点，怎么才能找到他们的痛点呢？
可以从以下三个方面去找：
1.直接去问客户
注意：是问已经被你陈交的客户，没有陈交的客户，答案可能不对，有时候，他们只是为了让你开心
这一点是很多人都在用的，但是有时候，我们只是做了简单一步，就是去问客户：你是怎么被我陈交的？就没有后 续了……
我们还需要进一步去挖痛点，问他以前还用过什么产品，或者买过什么课件？
还有蕞 重要的，这一点是很多人，都没有做到的，那就是去问客户：他以前用的产品，用了以后效 果怎样，对他有什么帮助吗？还有哪些问题没有 解 决？
通过你的提问，和客户的回答，来找到他的痛点
比如：像一般客户来找我买袜子，我都会问他：你为什么要买这个袜子呢？
他可能就会说：自己平常喜欢晨跑，但是回到家换鞋子，总会闻到有一点脚 臭味
那我会问他：以前用过什么产品没有？比如：买过什么袜子，或者用过什么
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2025-07-18
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