微信扫码,关注“企微云”公众号完成申请
扫码加专属顾问企业微信,我们将协助您进行线上体验!
我要投稿
我是卢明浩
【千万粉丝私域操盘手】
【深度私域陪跑服务企业超50+】
【私域三心力与三步曲首创】
这是我的第 700 篇原创文章
感谢您的悦读
▲
当你看到这个标题的时候,或许你就会开始反驳我。
卢老师,作为企业来说,设若私域不能帮助企业把东西给卖出去,不能带来新的增长与利润,那我何苦做私域呢?
没错,做企业确实要时刻盯着效益、盯着利润,只有好的效益与利润,才能够维持企业的正常运转,员工的工资才能够按时发放。
你能这么想,也合情合理。
但是你有没有想过,企业想要把东西卖出去靠的是什么?企业想带来更多的增长与利润靠的又是什么?
靠的是人啊,靠的是用户啊。
俗话说得好,观众都是你的衣食父母,是一个个从口袋里给你掏钱的粉丝用户们。
这里边有一个核心概念的错误以及偏颇。
一切企业经营的行为的目的并不能直接和企业的最终目的划等号。
你可以说企业的核心与目的是商业,是为了利润,是为了赚钱,但你不能说私域的核心也是为了利润。
这是一个包含与被包含,大与小的关系。
私域只不过是企业经营行为中的其中一环,或者说一块业务。
就好比企业中的一些职能部门,例如财务、行政等,这些部门的职能并不是卖货,也不是要为企业创造利润。
但是你能说这些部门不重要吗?
很重要。
没有财务部,企业的经营账目就无法捋清楚;没有行政部,企业的日常管理、招聘事项等就执行不了。
你可能又要反驳了,那私域部门是要直接面对客户的,是要做流量的承接以及运营工作的,但是财务部、人事部,只是面对企业内部员工,不对外管理用户,能一样吗?
那我请问你,谁规定的直接面对客户,就一定要被销售额的KPI指标吗?
中国移动10086的人工客服也是直接面对用户,难道他们也要背负扛起企业效益的KPI吗?
没有吧。
这是一个认知的偏颇,而是这样的认知误区真的很严重,就这么说吧,十个老板至少有八个,是要把转化定为私域的第一核心要素的。
而且去面试的时候,基本上面试官,都会重点关注销售转化这一项,这是衡量私域操盘手能力的最关键也可能是唯一指标。
只有当你什么时候把私域与转化真正脱钩来看,或者不再把转化KPI放在私域的第一或者关键位置上,私域的春天就来了。
你现在在思考一个问题,私域的转化,真的只和私域有关系吗?或者,我可以问的再直白点,私域转化不好,难道真的是私域本身的原因吗?
你发现了没有,转化与私域本质上不属于一个维度的事情,转化的维度要比私域高得多。
转化是与企业经营放在同一个维度的,而私域则是企业维度下一小块业务罢了,那你凭什么把转化这么大的事情,全让私域来背锅,这不合适吧?
当然,我并不是说私域和转化一点关系都没有,私域做得好的,转化一样很好。
但转化是结果,是企业各方面因素综合作用下所带来的,私域部门做得好有功劳,其它部门同样也有功劳,电商部、市场部、品牌部、设计部、内容部,哪一个部门对私域没有帮助。
有一天小和尚问师父,得道之前,你在做什么?师父回答,砍柴挑水做饭;小和尚又问,得道之后呢?师父还是回答,砍柴挑水做饭。
这个典故想必大家都看过吧,讲的是一个人做事情,要专注于当下,砍柴的时候就安心砍柴,做饭的时候就专心做饭。
借助这个典故,我也想告诉你,做私域的时候,打标签就打标签,发朋友圈就发朋友圈,社群维护就做社群维护。
让心定下来,专注于当下的事情,至于最终的结果如何,不要去想,也不要挂念于心,更不要执着。
你的任务,就是把今天的事情做好,能否做到极致,今天的工作有没有没完成的,而不是去考虑下一个月的事情,担心下一个月的KPI,这么做只是徒增烦恼。
最后,套用最近大热剧《生命树》里的一句话,
心要是坚定,方向就不会错。
小到平台搭建、账号设置、导流设置,大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等,写的非常齐全,做私域的看这套方案就够了。
废话不多说,附上文件截图,想要源文档的,底部私信进群领取!
还有35页,篇幅有限,这里就不一一截图了,想要源文件私信进群领取!
WeSCRM专注2B场景的SCRM系统
产品:企微SCRM系统+微信机器人+私域陪跑服务
承诺:产品免费试用七天,验证效果再签署服务协议。零风险落地企微SCRM,已交付6000+ 2B企业
2025-07-18
2025-04-12
2025-09-05
2025-05-22
2025-09-12
2025-02-11
2025-02-11
2025-02-12
2025-02-13
2025-07-02