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我要投稿
我是卢明浩
【千万粉丝私域操盘手】
【深度私域陪跑服务企业超50+】
【私域三心力与三步曲首创】
这是我的第 698 篇原创文章
感谢您的悦读
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你要是往前倒个好几年,你要是说私域=微信,这句话我信,我不反驳你,至少99%的私域都是微信。
但凡谁要是说他做私域,不做微信的,有一个算一个,大概率就是骗子,要么是不懂行。
就这么说吧,早这些年做私域,微信绝对是独霸一方,甚至你都可以直接说微信就是私域,私域就是微信。
但是现在,你可不能这么说了,私域的格局正在悄然的发生转变,向着多极化的方向发展。
私域已经不是微信的专属。
仔细研究,你会发现,其实现在好多平台都在做私域,包括抖音、小红书、快手,只不过这些平台上的私域,都存在天然的劣势,社交属性弱,这就直接导致用户关系很难做深。
私域,就是要把用户关系往深了做,用专业术语来说,就是提升用户的粘性与信任度。
不得不承认,过去,在经营用户关系这块,微信绝对是最优选择,没有之一。
所以你经常会看到一种现象,商家即使在抖音、小红书等平台已经搭建了私域,但顶多把它当成跳板,目的就是为了可以导流到微信,而不会作为运营的阵地。
用电影的角色来定义,微信就属于绝对的大主角,而其它平台的私域就是边角料,不值一提。
我做私域顾问这么多年,经常会被问到一个问题,私域还能做吗?或者私域现在做还来得及吗?
就这么说吧,私域什么时候做都不会晚,而且私域永远都会存在,可能只是私域的载体变了,现在是微信、抖音、小红书,过几年可能就会换成其它平台,但私域不会消失。
私域用大白话来解释,就是在自己的私人阵地通过一系列的运营策略来经营用户关系,达到提升用户粘性与信任度的效果,进而提升复购率与利润。
也就是说私域其实只是一个概念,而不是具象化某一个平台,私域更不等于微信,就像社交也不等于微信一样,只不过现在的微信在社交领域,基本属于垄断地位。
你可能会在微信上收到很多好友的新年祝福,但是你见谁会去抖音给亲朋好友发新年祝福吗?不会吧,这就是微信垄断式社交的效果。
那我为什么会说,私域正在悄然发生转变,向着多极化方向发展呢?
01.
公域平台严禁导流微信
注意我这里的用词,是严禁,而不是限制,没错,现在几乎所有的公域平台都在严禁导流微信这件事情,就连腾讯自家的产品视频号、直播等都在禁止导流微信。
因为,每一个公域平台都在极力打造自己的商业闭环,都在想办法把用户都留在自己的平台上,用户的导流与跳失,都在在破坏整个商业闭环,这是平台所不想看到的。
自从2024年之后,各大公域平台就陆陆续续发布导流微信私域的条文以及处罚通知,一旦发现有导流的行为,甚至出现用户投诉,导致用户财产损失,将面临严厉的处罚,直接封闭店铺或者账号。
而平台在严禁导流微信的同时,也在想办法把自家平台的私域给做起来,既然在社交这块存在天然的短板,那就避微信的锋芒,在其它板块弥补过来,例如数据分析、自动回复、智能化营销等。
事实上,微信的社交优势给私域带来的提升也在慢慢淡化。
02.
微信营销属性过重
要知道最近这几年微信一直都在极力打击营销过重这件事情,例如,
频繁加好友出现限制,群发风控屏蔽营销信息,朋友圈被折叠等,都是对微信营销的遏制。
但由于缺乏强有力的第三方监督,微信营销还是在肆意生长,而好多不法商家在微信里到处割韭菜,甚至是忽悠、欺诈微信用户来谋取私利。
这样的行为都是在破坏微信私域生态的平衡,好多用户因为被过度打扰或者欺骗,直接导致微信用户不在与陌生人建立起关联,更别说在微信上进行交易了。
其实,私域的真正核心并不是营销,而是陪伴,要尽可能的淡化营销,给用户提供更多的情绪价值,陪伴是经营用户关系的高级策略。
那为什么这么多商家还是会依然热衷于在微信上做营销呢?
我总结起来就是两点原因,一是运营策略的匮乏,不知道应该怎么做,只能退而求其次,选择低级的营销策略;二是求快心态,企业的运转需要现金流的支撑,私域这么慢没有转化,黄花菜都凉了。
03.
微信长期发展策略
要知道,微信的态度一直都是不鼓励商家在上面做生意的,而私域的本质其实就是一门生意。
你见过,做慈善的私域吗?没有任何目的,也不为了转化,也不为了变现,这种不带有目的的私域是不存在的。
换言之,在微信上做私域,其实就是一种商业的行为。
但问题是,微信是不希望商家们在上面经营商业的,这也是为什么微信一直强调,微信是一种生活方式,而不是商业行为的原因。
这种在战略发展上的不同频,就注定了私域与微信永远不可能划等号,甚至可能渐行渐远。
在企业看来,他们希望微信=私域,但是在微信看来,它更希望,微信剥离私域,还微信一片净土,用微信来传递生活态度与生活理念,从目前看来,是事与愿违。
写在最后:
不管私域的载体如何变化,但是私域的本质是不变的,就是经营用户关系,关系在哪,私域就在哪。
至于是不是微信,是不是抖音,是不是小红书,都不重要,平台是会变的。
2026年,想要做好私域,你要铭记私域的核心本质,切勿操之过急,拔苗助长。
小到平台搭建、账号设置、导流设置,大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等,写的非常齐全,做私域的看这套方案就够了。
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