我是卢明浩

【千万粉丝私域操盘手】

【深度私域陪跑服务企业超50+】

【私域三心力与三步曲首创】

这是我的第 710 篇原创文章

感谢您的悦读

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昨天由于发了一篇关于AI销冠智能体的文章AI销冠就是个笑话！结果就引来了一个公众号读者的嘲讽。

而且这个读者已经不止一次在公众号评论区留言嘲讽了，典型的属于边看边吐槽那一挂的。

就是嘴巴吧唧吧唧不断的吃，然后还一个劲的说，这玩意真难吃。

你说这不是典型的自虐型人格吗，你要是不认同，觉得不好看，你不看便是，干嘛给自己找不痛快呢？

其实我一直都保持一个比较平和的心态，我也是愿意接受别人批评的，只有这样我才能够不断进步。

我在文章里，并没有全盘否定AI智能体的价值，而且我也把它的优势列举出来了。

只不过AI智能体，就目前来看，并没有像这些市面上卖软件的人吹的那么牛逼，bug其实还是挺多的，主要是成本也不低，单独一个账号都得2万以上，还得单独配手机，刷机。

而且我自始至终都认为，AI一定要能够做到无痕才行，就是你得不要让对方识别你是一个AI。

当然，如果你认为和AI聊天比跟人聊天有意思，那就当我没说。能够和AI聊一天的人也是不简单的，有点东西。

有不同的声音是好事，君子和而不同嘛。

翻篇，我们回到正题上。

你有没有思考过一个问题，为什么你的私域效果这么差，转化上不来？

我总结下来其实就是两个字，造势。

孙子兵法里，关于造势是这么说的：

故善战人之势，如转圆石于千仞之山者，势也。

善战之人，先求之于势，不责于人。

可见造势这件事情多么重要。

但是我发现好多人在做私域的过程中，并不是在造势，而是在借势。

势从哪里来，凭空而生？无势可借，所以转化跟不上，这才是关键的原因。

那好，做私域究竟要如何造势？

01.

朋友圈

朋友圈作为私域里最重要的内容输出阵地，IP打造，发好朋友圈是私域运营的基本功。

但是我发现好多人发朋友圈的底层逻辑都是有问题的。

如果你现在还想通过朋友圈来卖货，那你就大错特错了。

朋友圈不要卖货，而是要卖情绪价值。

我们都知道现在发朋友圈，有个微和企微，但是企微的朋友圈效果要比个微差很多，这也是为什么我一直不主张做企微私域的原因，朋友圈的弱势非常明显。

想要发好朋友圈，以下三点不要做：

1.不要刷屏

我不知道为什么有人发朋友圈会有这种习惯，连着发几条，关键是只发一张图。

刷存在感吗？真没必要这么做，这样的人我看到一个屏蔽一个。

2.清一色都是产品营销

直接在朋友圈里宣传产品，我不反对在朋友圈里偶尔推广产品，但你不要一直发吧。

你要知道产品要和用户需求匹配上才行，否则这条朋友圈就是一条垃圾内容。

3.没有一点审美

每个人都喜欢美好的东西，你发的内容图片很模糊或者会让人引起不适，那用户能不把你屏蔽了吗？

要多在朋友圈里发表美、宣传美、解读美、释放美。

说完朋友圈三不要，那我们在说一说究竟要如何发朋友圈？

三三四原则。

朋友圈内容=30%价值观+30%生活写照+40%产品营销。

这个是我认为比较合理的朋友圈内容结构。

就是你既要有IP的内容打造，也要有一部分的营销内容输出。

一个是造势，一个就是借势。

30%价值观，你可以多发表一些自己对于事物的看法，假如你今天看了哪本书，这本书哪一段内容比较好，引起了你的共鸣；你也可以发表一下对当下时事热点的看法。

30%生活写照，分享一下你最近的生活境况，当然最好是宣传积极正能量的，例如跑步健身运动，去哪个地方旅游，陪伴父母等，这些都可以给到你的人设加分。

当然这些都是要建立在真实的前提下，就是你要真的在做这些事情，而不是没做也假装在做，然后发出来。

40%的产品营销，关于这部分的内容，我认为有一点非常重要，那就是要进行用户分层。

就是我们得知道哪部分用户喜欢什么样的产品，偏好是什么，意向度如何，要做好用户的精细化运营，然后再进行分组发送。

用户想要的是一个苹果，那你就不要给用户推送梨的产品信息了。

不是用户想要的东西，你推送的再多也没有用。

可以这么说，朋友圈是私域造势的核心关键，发好朋友圈非常重要。

02.

产品与服务

没错，产品与服务做得好，同样也可以给私域起到造势的作用。

有一句怎么说来着，爱屋及乌。

你的产品质量非常好，其实也可以从侧面反映了你这个人比较靠谱，你的人设立起来对于私域来说其实就是在造势。

但是我们都知道，现在的产能严重过剩，产品同质化严重，想要在产品端这块打造差异化优势，并不是一件特别容易的事情。

为什么之前卖得动的产品，现在都卖不动了？

信息高度透明化，找个产品轻而易举就能找到，比价就会特别严重。

再加上有了AI之后，想要从产品侧拿到竞争优势，实在是太难了。

我觉得产品这块就不要跟同行比，你就跟用户心中的那个产品锚定比。

假如用户的心中产品是60分的样子，那你就做到70分，甚至是80分以上。

两个最基本的要求：

1.能够满足用户的需求。

2.客户满意度比较高。

在产品侧能够做到这两点，我觉得就已经够了。

相比于产品，服务能够做的事情要多得多，而且这也是私域造势的核心关键所在。

那要如何才能够做好服务呢？

1.专业度要跟上在，这是最基本的要求，你想啊，当用户问你一个问题，你回答不上来，一问三不知，用户能觉得你的服务好吗？

2.有问必答，及时响应，作为一个客服这是最基本的，要及时的帮助用户解决问题，而不是不想回就不回。

3.差异化服务，别人都在做的，然后你也跟着做，用户已经享受过这样的服务了，他就很难感动，所以要用心做一些差异化的服务。

想要把服务做好，发心特别重要，就是你的出发点是为了自己的利益多卖出去一点东西，还是为了帮助用户解决用户的问题。

出发点不一样，心态就会不一样；心态不一样，行为动作就会不一样，用户是能够感受得出来的。

有句话怎么说来着，你永远叫不醒一个装睡的人。

先求之于势，不责于人。

但是你会发现，好多公司做私域都是反过来的。

私域做不起来，老板最先反思的并不是造势能力的问题，而是会责备下边的人不行。

你要知道，私域只不过是企业经营的一部分，尤其是产品与服务端，很大程度上，不是私域部门能够决定的事情。

做私域，就是要先造势，然后再借势，不能够反过来。

小到平台搭建、账号设置、导流设置，大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等，写的非常齐全，做私域的看这套方案就够了。

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