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我要投稿
我是卢明浩
【千万粉丝私域操盘手】
【文字爱好工作者】
这是我的第 184 篇原创文章
感谢您的悦读
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私域流量从2018年兴起至今,疫情三年加速了私域流量的发展,疫情之后私域流量又将迎来新一轮的增长点。
做私域,很多公司都面临着一个困局,想做但又不知道如何做出好的业绩,如同鸡肋,食之无味,弃之可惜。
事实上,90%的公司做私域都只是跟风在做,为什么要做以及如何做,这两个问题很少有公司可以想得明白。
面对这种进退两难的抉择,对于企业领导人来说,又将如何帮助企业走出私域流量的困局?今天我们就来深度解析一下。
工欲善其事,必先利其器。
想要做好私域流量,首先要做的一件事情是什么?
准备。
就像三国演义里的诸葛亮借东风一样,万事俱备,只欠东风。
那么私域流量的“万事”是什么?“东风”又是什么?
过去我很喜欢谈论私域流量的认知问题,但是我发现一个很重要的BUG,特么认知这东西不在于空气,也不在于山河,而是在于人啊,不然为什么说每个人的认知都不一样。
回过头来,我发现一个很愚蠢的问题,就是想要去提升人的私域认知,尤其是私域一把手的认知,如果认知随随便便就可以改变,就不会有这么多的争辩了。
所以最好的办法不是去提升认知,而是找到一个私域认知比较高的人去做这件事情,这样把握性是不是会更高呢?
事实上,确实如此。
我接触过很多做私域的企业老板,尤其是从传统的制造业生产转型到线上的互联网营销模式,想要快速的提升私域认知是不太现实的事情。
所以,一定要找到“高认知”的私域一把手,这是整个私域项目的起点,至关重要。
其实除了一把手,团队也很重要,事在人为,尤其是对于私域这么精细化的系统工程,很考验团队的配合以及行动力。
我说过2024年之后私域的难度会越来越大,理所应当的要由专业的人来做专业的事,而不是随随便便找个没做过的人来顶替,这样不仅浪费他的时间,也浪费公司的时间。
从0-1搭建私域团队,人事部门招人这件事情看起来很小,但是对于后期私域项目的运作至关重要,所以绝对不能放任人事决定人选,而是要参与到团队的招聘中,你要知道,后面的人都是需要你来带的,如果人事没有选好,你会不会责备人事选人不当呢?
有了一把手以及执行的团队之后,“万事”里还有产品,我说过产品是做好私域的核心关键。做好私域流量的核心关键是什么?
因为私域做的是复购的生意,意味着什么,用户这次购买体验之后,如果觉得还OK,下次就会进行复购(转介绍),但是如果你的产品很刺毛,请问用户怎么还会复购呢?用户又不傻,关系再好,人终究是趋利避害的动物,明知道是垃圾货还要买,岂不是损害自己利益吗?
虽然想要打造一款高质量的产品是一件很难的事情,但是最差也要过及格线,如今产品的同质化特别严重,抄袭已经成为行业的风气,今天刚上市,明天就能出现在深圳华强北(高仿山寨货之地)。
私域运营只不过是一种营销策略,是把货卖出去的手段与方法。如果说私域是0,那么产品就是1,没有1,后面加再多的0,始终还是0。
剑圣独孤求败的招式是什么,没有招,无招胜有招。
这点和马斯克有点像,根本不需要做任何的营销动作,因为他所开发的产品放眼全世界,压根没有一个对手。
未来打造产品壁垒将会是私域流量下一轮最大的增长点。
有了团队和产品之后,有一样东西也很重要,但是我发现很多人做私域都避而不谈,那就是资金链(资源),谈钱确实还是蛮避讳的一件事情,但事实是,没有钱你做啥都做不起来。
准确的说,我觉得至少有50%的公司私域做不起来,没有别的原因,就是因为穷。
为什么你不想招到好的团队,让一个人身兼多职做这做那,做不出来效果就怪员工无能,这样的老板真的是恬不知耻,不从自身找问题,从公司找问题,然后还把责任推卸到弱势群体身上,没钱就大大方方说起来,确实是没钱招那么多人,而不是随便找个借口来蒙骗过去。
为什么你的产品这么垃圾,那还不是没钱没资源去开发出来更好的产品吗?
为什么引流效果这么差,你一毛钱都不愿意掏,你要啥效果啊?
所以一定要找那种大大方方跟你谈钱的老板,而不是整天跟你畅想未来,聊理想,聊人生,碰到这样的老板,赶紧躲得远远的,做企业盈利是根本,理想和未来能当饭吃吗?
至此“万事”就已经备齐了,那还差什么?差“东风”。
这里的东风是什么?战略与战术。
战略其实就是目标,方向,是私域前进的指南针与方向盘。没有方向盘,就算你车开的再快,开的再好,方向错了,你永远都达到不了终点站。
战术就是当我们有了明确的方向与目标之后,要通过什么样的方式策略来落地执行。
先有战略,再有战术,有道无术,术尚可求;有术无道,止于术。
但是我想说的是,不管先有战略还是先有战术,对于私域最终的结果来说一样重要,如果只有战略没有战术,那终究只是纸上谈兵,无法照进现实。如果只有战术没有战略,就算你执行的多好,方向错了,结果也是失败。
关于战略与战术的分析,我在之前的文章中有分析过,感兴趣的可以自行翻阅。私域最核心的是战略,而不是战术!
如果你到现在还觉得私域流量很好做,那你的认知还远远不够,这个时候如果盲目的启动私域,大概率结局都是失败,因为当你认为它简单的时候,无论是你的态度还是付出的资源与精力,都不可能匹配得上,在这么完全不匹配的情况下,私域想要做出业绩,简直就是痴人说梦。
我们总谈提升认知,但在这么迫切的情况下,想要让企业快速走出私域流量的困局,提升认知已经无济于事,找到那个合适的人,才是首要选择啊。
很多人总是盲目自大,觉得自己肯定很快可以改变,但是我想说,比改变更重要的是找到自己适合的方向,有没有可能你压根不适合这块,那就不要强迫自己改变,而是把目光转入自己擅长的事情上。
由专业的人做专业的事,就是帮助企业走出私域流量困局最好的办法。
祝愿你,早日走出私域流量困局。
为了能够提升大家对于私域的认知以及交流学习,我这边搭建了一个私域运营圈子,都是一些私域操盘手和企业老板、负责人,感兴趣的小伙伴们可以添加我进群(说明:圈子需付费199/年,自行斟酌,添加的时候麻烦备注“进群”)
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