功能

个人微信

企业微信

客户

资产

客户分散在员工的微信上

无法实时掌握客户数据

员工离职带走或删除客户

导致公司客户资产流失

客户统一后台管理

实时查看最新客户数据

系统自动推送客户动态

员工离职带不走客户

在职员工继承离职员工客户

可查看离职员工聊天记录

添加

上限

每个微信最多加5000人

每个微信每天最多加20人

每个员工可加20000人

每天可添加人数无上限

添加

风险

加多了或被投诉易封号

封号后客户数据找不回

只要业务合规不易封号

封号后客户数据可找回

可信

程度

个人账号可信度低

有企业标识、可信度高

客户

标签

一级标签、不好管理

手动打标签

二级标签、更好管理

可自动打标签和加备注

渠道活码

没有

不同获客渠道不同二维码

不同的码自动打不同标签

不同的码发不同的欢迎语

不同的码加昵称备注不同

快捷回复

没有

销售话术导入系统

快速给客户答疑解惑

群发功能

一次群发200人

只能群发给好友

需每个微信分别群发

不能定时群发

每次群发无上限

一键群发到所有客户群

一个后台统一群发

节假日设置定时群发

朋友圈

先手动保存素材再发

不方便统计发送情况

管理后台统一发布

实时知晓员工是否已发

服务时效

不知道员工是否

及时回复客户信息

无法统计服务时效性

超过设定时间未回复

系统会给员工及老板提醒

服务时效性有数据统计

过程掌控

无法了解沟通详情

员工删除聊天记录

客户聊天记录存云端

查看员工聊天详情

社群营销

手动建群

群二维码七天有效期

加满后需手动建新群

没有欢迎语

没有群成员去重

广告党群里乱发广告

只有人工手动回复

模板快速建群

群二维码没有有效期

群加满自动生成新群

进群欢迎语

群成员去重杜绝羊毛党

打广告踢出群拉黑名单

群聊机器人服务更及时

功能

个人

微信

详细

打卡

没有

考勤打卡，考勤数据自动汇总

不用打卡机

可人脸识别/WIFI打卡

审批

没有

20多个审批模板，请假/出差/外出/

加班/物品领用/用章/用车/

报销/付款/采购/入职/转正/离职等

也可以自定义审批流程

汇报

没有

日报、周报、月报等

人事助手

没有

员工关怀/入职管理/转正管理/离职管理/

异动记录/假期管理/考勤确认

公告

没有

重要事情公告

同事吧

没有

员工论坛，发贴、评论、组织活动，可匿名发

功能

个人微信

详细

微盘

没有

统一管理企业文件，员工随时查看

文件设置不同权限

哪些人能看哪些人不能看

哪些内部员工可看，哪些客户也可看

腾讯

文档

没有

可同时多人编辑不会乱

文件发给客户可知道客户是否查看过

设置不同权限（编辑/浏览）

哪些人能看哪些人不能看

哪些内部员工可看，哪些客户也可看

企业

邮箱

没有

使用公司域名作为邮箱后缀

办公

电话

没有

公司统一付费、员工拨打免费

可设置限制部门/成员使用

以及每月拨打额度限制

会议

有

和腾讯会议打通的

日程

没有

重要待办事情提前设置提醒

收集表

没有

自定义收集表单位，后台导出

直播

有

和视频号打通