在软件开发过程中，需要持续地面向问题，创造性地选择、钻研和使用技术，设计针对性创新方案，为用户创造价值，这是软件用起来的必要条件。

作为技术服务商，唯享科技一直致力于寻找、设计和研发实用技术。本公众号设置技术汇和方案汇栏目，唯享科技工程师发布亮点、难点、特色技术及方案，分享技术原理、功能描述、应用场景和使用心得等，帮助用户更好地建设和维护系统，助力打造可用、爱用的信息系统，支撑数字化转型。

唯享科技方案汇（第4期）

在商业运营过程中，商机可能比较分散，难以有效跟踪，部门领导、管理者无法及时的掌握销售工作进展。唯享科技商机管理方案旨在商机信息的全生命周期管控，建立标准化、流程化的商机管理体系。

唯享科技商机管理方案对商机的整个进度过程实施严格控制，部门领导可全面了解部门内发生商机的跟进情况。健全的商机管理制度，能更好的促进跨部门协作，帮助企业提高销售效率和客户转化。商机管理积累的商机信息还能为商业分析和决策提供基础和依据，促使数据驱动决策。

唯享科技商机管理方案中的商机信息主要包括客户基本信息，商机基本信息，商机进度跟踪和推进过程记录。推进商机进度，并记录推进过程中的跟进内容，可作为组织管理水平和业务决策的分析依据。

功能包括：

1、商机录入：标准化的商机信息录入界面，能够更清晰、准确的让部门领导了解商机内容。

2、商机进度推进：需求分析、方案确认、报批、签约，通过流程化的业务行为进行商机进度阶段跟进。

3、商机信息维护：对商机的基本信息、预计成交金额、预计签约时间等关键指标进行调整，确保商机信息的准确性。

4、商机进度重置：根据特定条件手动触发商机进度的变更，如客户需求发生重大变化、项目方案被全面推翻等，确保商机信息的进度状态能及时更新。

5、手动结案：在满足某些特定条件时，经领导审核后将商机状态设置为“结案”。这些条件可以包括：合同签订、项目终止、客户流失等。

6、商机管理：根据权限分配，查看商机详细信息。可通过商机名称、商机需求描述、商机状态、商机进度、业务类型等信息快速检索商机。

商机管理可为企业的销售、市场、决策等多个方面提供支撑。如企业销售团队管理、项目管理、客户服务、产品服务的改进和业务发展等多个场景。

1、销售团队管理：通过商机管理功能，销售团队可以系统地跟踪和推进各种销售商机，从而提高销售转化率。管理层也可以借助商机分析报表了解销售动态，制定更有针对性的销售策略。

2、项目管理：商机信息可以为项目立项、资源调配、进度管理等提供支撑。项目执行过程中的变化也可以反馈到商机管理系统，实现信息的双向流通。

3、客户服务：商机管理可以帮助企业更有效的管理客户需求和反馈，及时跟进并为客户解决问题，提高客户满意度，促进客户忠诚度。

4、产品服务改进：商机管理可以帮助企业了解客户的需求和反馈，改进产品与服务，提高产品服务的市场竞争力。

5、业务发展：商机管理可以帮助企业发现潜在的商机和发展机会，促进业务的创新与发展。

6、业务绩效分析：商机管理系统积累的数据，可用于销售团队的业务绩效分析。

商机管理对销售团队跟进商机进行监督，确保客户的需求和问题能及时有效的得到解决，为客户提供更多帮助和更好的售前体验。企业若能充分发挥商机管理的价值，提升创新能力、精细化运营、加强团队协作、提高客户满意度，将促进整体业务的健康发展。

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