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为什么你的私域越做越差?
“每天发10条促销信息,用户却越来越少。”
“群里除了广告,只剩沉默。”
“好友加了3000人,转化率不到1%。”
这是大多数人做私域的真实困扰,问题出在哪里?
传统电商是“人找货”,而私域本该是“货找人”。
但多数人误解了“货找人”的逻辑——不是用广告轰炸用户,而是用价值吸引用户。
今天和大家聊聊真正高级的私域,如何丝滑把产品卖出去?
01
私域的本质是价值交换
私域流量的意义在于,IP与用户建立了一种相对直接、稳定且可反复触达的关系。
用户愿意留在我们的私域池子里,不仅仅是因为想买东西。
他们更希望能从这里获得一些对他们真正有用、有价值的东西,可能是知识、理念、情感共鸣,甚至是生活态度的引导。
举个简单的例子,一位用户在你的服装私域群里。
如果天天只看到你发衣服的款式、价格、折扣,她很容易产生审美疲劳,进而屏蔽、退出群聊。
相反,如果你能分享一些穿搭技巧、不同场合的搭配逻辑,帮助用户提升审美认知;
那么她在你这里获得的价值就远超产品本身,会对你产生更深的信赖和依赖。
02
不同行业的私域运营策略
1. 服装行业:从 “卖衣服” 到 “卖审美知识”
服装的核心功能是穿着,但当下用户更关注如何穿得好看、展现个性?
所以在私域,你可以定期分享穿搭课程,比如讲解色彩搭配的基本原则,暖色调适合什么肤色的人,如何利用配饰提升整体造型等……
分享潮流资讯,告诉她们当下流行的风格元素,像今年流行的复古千禧风、山茶花元素如何融入日常穿搭;
甚至可以分享一些穿搭博主的改造案例,让用户学习如何在有限的预算内升级自己的衣橱。
通过这些审美知识的传递,你不仅能提升用户对时尚的认知,还能让他们在需要购买服装时,第一时间想到你;
因为你帮助他们解决了 “怎么穿” 的问题。
2. 付费行业:从 “卖课程” 到 “卖理念”
对于付费行业来说,课程只是知识的载体,而理念才是吸引用户的关键。
比如在职业技能提升类课程私域运营中,不要一上来就推销课程内容多丰富、师资多强大。
而是先分享一些行业前沿的发展理念,比如 [具体行业] 未来五年最重要的技能趋势是什么;
分享一些成功人士的学习理念,他们如何在繁忙的工作中坚持学习并取得突破;
也可以探讨学习方法的理念,像碎片化学习和系统学习如何结合,才能达到最佳效果。
当用户认同了你的理念,就会更愿意去了解你推荐的课程;
因为他们相信跟着这样的理念学习,能真正实现自我提升。
3. 摄影行业:从 “卖技术” 到 “卖生活态度”
摄影的技巧固然重要,但能让照片有灵魂的,是背后的生活态度。
在私域,摄影从业者可以分享自己拍摄背后的故事……
像在一次山间日出拍摄中,经历了怎样的艰辛等待,才捕捉到那最美的瞬间,传达出对自然的敬畏和热爱;
分享一些有创意的摄影主题,比如 “用镜头记录城市的角落之美”;
鼓励用户用手机去发现身边被忽略的美,传递一种善于发现生活美好的态度;
还可以分享一些经典摄影作品的赏析,解读其中所蕴含的情感和生活感悟。
通过这些分享,用户会被你对生活的独特态度所感染,无论是想提升摄影技术还是单纯热爱生活;
都会和你建立紧密联系,在需要摄影服务时优先考虑你。
4. 双疗行业:从 “卖味道” 到 “卖松弛”
双疗行业像餐饮中的特色小吃等,味道是基础,但当下用户追求的更多是用餐过程中的松弛感。
可以多分享店铺的氛围营造故事,比如餐厅的装修风格灵感来源于哪里?
如何通过灯光、音乐等细节打造舒适的用餐环境;
分享一些轻松的用餐礼仪小知识,让用户在享受美食时能更加自在;
还可以分享顾客在店内放松惬意的瞬间,以图文或视频形式展现,让用户隔着屏幕都能感受到那种慵懒、惬意的氛围。
这样一来,用户来到你这里,不只是为了品尝美食,更是一种对放松体验的向往。
5. 大健康行业:从 “卖减肥产品” 到 “卖自我管理”
健康减肥产品市场竞争激烈,单靠产品很难脱颖而出,应该着眼于帮助用户建立自我管理的意识和能力。
分享健康饮食的理念,比如平衡膳食的重要性,怎么合理搭配每一餐的营养?
分享运动的科学理念,不同年龄段、不同身体状况适合的运动方式,以及如何克服运动的惰性;
还可以分享成功人士的自我管理故事,他们如何在繁忙的生活中坚持健康的生活方式,从而激励用户也去尝试自我管理;
当用户在你的引导下逐步学会管理自己的身体和生活,他们对你的信任会与日俱增,进而认可你推荐的减肥产品。
03
差异化让你在私域中脱颖而出
在各个行业,专业很重要,因为它是你吸引同行关注和认可的基础;
但真正能让用户记住你、选择你的,是差异化的价值输出。
私域是一个竞争激烈的领域,每一个用户都有无数的选择。
如果你只是像大多数人一样,只想着卖产品,反而很难激起客户购买的欲望。
只有当你提供的价值是独一无二的,比如你对服装搭配有自己独到的见解,形成了专属的审美风格;
或者你的摄影生活态度能深深打动人心,引发用户的情感共鸣;
你才能成为私域中的焦点,让用户在众多类似产品或服务中,毫不犹豫地选择你
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