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大家好,我是年年,一枚不知天高地厚的小菜鸡。
做销售,尤其是企业助贷领域,最头疼的就是约不到客户。
我们都知道,如果干了两三个月,一单子没开,公司还给你发了底薪,这种情况大概率就是主动离职,或者被公司开除。
所以,我们得想尽办法,把客户约出来,哪怕只是见个面,喝杯茶。
客户不来,不是因为他们不需要,而是因为他们觉得你不了解他们。
拿起手机就问有没有需要,这样跟机器人有什么区别?
所以我们得先做功课,了解客户的行业、痛点、资金需求。
比如,客户是做餐饮的,我们可以这样分析:餐饮行业现在大环境确实不好,十个餐饮九个跨,这是大环境问题。
其次,餐饮行业一般都是现金流,走的都是微信、银行卡、支付宝或者现金,很少有公司开票。
没有开票就没有纳税,而你张嘴就说“根据公司的开票上税可以授信一笔xxx备用金”,客户不挂你电话才怪。
我们可以这样说:“餐饮行业现在确实不容易,所以现在银行推出了一款专门针对实体行业的方案,可以根据你们的经营流水来授信,请问近一年你们流水大概多少?”
你看,这样一说,客户不仅会觉得你懂他,愿意跟你聊,而且我们也顺便问到了客户的经营数据,是不是两全其美?
客户时间宝贵,他们不会无缘无故出来见你。
我们得让客户觉得,见面是有价值的,比如客户需要一百万,我们可以说:“现在的贷款利率波动很大,我们这边有一些最新的政策,一年可以帮你节省十多万的利息。我们见面聊一聊,你也能更好地对比一下。”
另外,客户喜欢听具体的东西,而不是空话,所以我们得用数据说话,让客户觉得你专业。
比如,我们可以说:“现在市场上贷款利率普遍在6%-8%,我们这边有一些客户,通过我们的方案,利率降到了4%以下。我们见面聊一聊,我帮您出个方案,你看明天上午方便还是下午方便?”
这样,客户会觉得你靠谱,愿意出来见面。
错误示范:"您看什么时候方便?"
正确话术:"银行政策说变就变,你看,明天上午方便还是下午方便?"
错误示范:"产品见面聊更方便你理解"
正确话术:"我特意准备了三个方案,A方案能帮你省下21万担保费,B方案能把放款周期压缩到24小时,C方案放款额度最高,我们先聊哪个?"
错误示范:"要不你再考虑考虑"
销冠话术:"张总,说实话,这个月我就剩2个内部名额了。您要今天能定见面时间,我连夜给您做预审方案,最快后天就可以放款!"
上周三见完客户回公司路上,收到他发的微信:"小丫头够狠的啊,追着我财务要行程表。"
我回了个捂脸表情:"您要早答应见面,我哪敢骚扰小姐姐呀~"
你看,客户嘴上嫌烦,但其实心里早把我们当自己人了。
记住,客户拒绝的不是你这个人,而是我们给的不够急、不够痛、不够值。
月底又要清零业绩了,现在就去翻那些"再联系"的客户名单,按照这个方法强约客户吧。
被拉黑算什么?
这行里能活下来的,哪个不是从黑名单里杀出来的狠角色?
希望这些方法能帮助到你,我们一起加油吧!
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