现在很多企业都选择用微信运营社群，因为可以更便捷的聚集微信客户进行运营，企业微信客户群是官方认可的“wetool”工具，拥有强大的社群管理功能。

入群欢迎语：企业管理员和成员可在后台编辑相应的欢迎语，选择生效的客户群后，当客户群有新成员加入时，可自动触发弹出设置好的欢迎语。

另外，欢迎语支持插入客户昵称、选择间隔时间，可根据社群运营实际现状减少对用户打扰。

快捷回复：针对客户咨询的常见问题，企业管理员和成员可提前将回复话术设置为快捷回复，极大提高和客户的沟通效率！

防骚扰：配置好防骚扰的规则，当群聊中客户规则时，将会被踢出群聊或者收到警告消息，同时也可设定不受规则限制的人员，被拉入群聊黑名单的用户也不能再次加入客户群！

聊天工具栏：将需要用到的应用页面配置到聊天工具栏，方便在与客户聊天查看和使用，且工具栏仅自己可见；

在运营社群时，最怕的就是遇到社群被限制不能发消息了。那么为什么会出现这种情况，该如何避免呢?

企业微信群发不了消息

1、发布违规消息

由于社群聚集的客户比较多，有的时候很难辨别群成员是客户，还是刻意进来打广告或是故意捣乱发布违规消息的。

当有成员发送涉及政治、暴力等不良信息，就会因违规造成群聊发送限制。

2、群聊被投诉举报

如果在社群里有不良信息、谣言、仿冒等行为，群成员进行举报，微伴官方核实后，也会限制群聊消息发送。

如何解开企业微信群聊限制

1、群聊限制发言后，如果群聊被暂时封禁，可以直接在微信后台找客服申诉即可，不过要注意前几次的违规只是临时封禁，如果违规严重，就会直接封禁账号。

2、如果只是群聊限制发言，微信其他功能可以正常使用，可以暂停几天先不要使用群聊，过来封禁失效会自动解封。

如何避免群聊限制

微信群不具备客户运营管理的功能，企业很难约束客户行为，建立起健全的群规则，来避免群聊被封禁。

如果想要避免微信群违规被限制，不妨试试使用企业微信来运营社群，首先企业微信与微信互通，微信客户无需下载软件，就可以直接进入群聊。

其次企业微信有专业的社群运营功能，可以通过群防骚扰功能设置，来规范群客户行为。

以上就是企业微信群聊的相关内容了，企业微信帮助每位企业主做好客户服务，而我们致力于帮助每一位企业用好企业微信，关注我了解更多的社群运营、私域转化的营销方法！

企微新版本更新：连接视频号，企业每月可群发30次！

2021-11-23

什么是企业微信在职继承？一次可以转接多少个客户？

2021-11-19

怎么用视频号进行引流？视频号社群引流方法有哪些？

2021-11-17

企业微信如何维护客户？企业微信怎么活跃客户？

2021-11-15

点个在看，你最好看