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私域的“五事”:道、天、地、将、法!

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私域的“五事”:道、天、地、将、法!
发布日期:2026-02-06 09:23:59 浏览次数: 134 来源:卢明浩说私域


孙子兵法一个最核心的理念是算“胜”,而不是求战。


先胜而后战,带兵打仗之前,你得先算清楚打胜仗的概率有多大,做私域亦是如此。


好多老板连私域是什么都没有搞清楚,就开始草草开始做私域,做着做着发现和他想象的不一样,结果就是失败告终。


那好,做私域之前我们究竟要算什么,如何算,今天我们就借着孙子兵法的“五事七计”中“五事”来给大家分析一下。


01.

私域五事之道


在孙子兵法中,所谓的道,其实就是带兵打仗的基本规律以及底层逻辑,你也可以理解成第一性原理,想要打胜仗,你就得遵循道。


那么私域的道是什么?


也就是说倘若你想把私域做起来,你得遵循私域的第一性原理以及底层逻辑。


过去,我经常说,私域的核心本质是用户关系的经营,对应着两个点,其实就是用户粘性的提升以及用户的留存问题。


也就是说做私域的本质压根就不是促进转化,而是先解决用户关系度的问题,通过私域来提升用户关系度,而所谓的转化,是这个度提升之后所带来的结果。


02.

私域的五事之天


看过诸葛亮火烧上方谷吧,突然天降大雨,司马懿侥幸逃过一劫,看似是司马懿的一次幸运,实际是天命难违。


是诸葛亮的能力不如司马懿吗?


当然不是。


天,你可以理解为天时、天命,或者是趋势。我们做事要学会顺势而为,尽可能不要逆天行事。


那么做私域也是一样,做私域就要学会研究趋势,顺着趋势往下走成功的概率越大。


你要学会研究市场的趋势、用户的趋势、产品的趋势、平台的趋势、获客趋势等,趋势就是你行动的方向。


03.

私域五事之地


孙子兵法中的“地”指的是地形地理,带兵打仗研究地形非常重要,要占据有理的地形,易守难攻,抢占上风。


做私域也要学会研究地形,这里的地形更多的是指平台规则。


私域的合规化运营,是2026年避不开的一个词,包括之前的私域导流被限制以及私域直播域名被封禁,这些都是不合规所导致的问题。


就这么说吧,做私域如果你连平台的规则都不清楚,注定走不远,分分钟被封号。


现如今平台的规则变化特别大,现在除了平台的监管,就连官方也下场参与监管。


04.

私域五事之将


带兵打仗靠的是什么?


团队,事在人为,一个好的团队就是成功的首要前提。


私域的运营团队这件事情,我一直觉得很多公司都不太重视,甚至不能称之为团队,好多公司的私域部门其实也就是一两个人,而且还是从其它部门调过来的,没有任何专业度可言。


就在这种情况下,还想把私域做起来,是不是有点痴心妄想了?


现在专业的私域人才也是面临严重短缺,尤其是技术型混合人才,既懂技术,又懂运营的私域操盘手非常稀缺。


如果说操盘手是私域的方向标,那么底下的执行团队就是私域的基本盘,私域真正做事靠的就是他们,可见一个好的团队有多么重要。


05.

私域五事之法


无规矩不成方圆,我们在做私域的时候,还得制定一系列的制度,也就是我们所谓的法。


私域的法主要体现在以下两点:


1.标准化的工作流程


例如加好友的标准话术、社群运营的SOP流程、活动策划流程等,都需要制定出来标准,最好形成文档,可以让下边的人按照流程执行。


2.薪资与绩效考核


当老板的一定要学会给下边的人分钱,要按照每个员工在团队中的贡献值分钱,多劳多得,少劳少得,不劳不得。


每个人的能力都是不一样的,尤其是在服务这块,为了能够规范服务流程,最好制定出统一的服务标准,让下边的人严格执行。


我们在做私域的时候,就可以参考以上五点:道、天、地、将、法,看一下哪点是做的比较好的,哪点做的还不到位。


做私域要经常学会自查自纠,有则改之无则加勉。



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