现在，不少政务单位会选择通过建立企业微信居民群来为居民提供更精准、优质的服务。

但是，建群后发现有群成员会在群里进行广告营销或者转发一些与居民服务无关的链接、视频等，给群里其他居民带来不良影响，同时也给我们的居民群管理带来了一定的阻碍。

企业微信居民群里有「防骚扰」功能，政府管理员可以统一配置防骚扰规则由其他成员选择使用，成员也可以为自己的居民群配置规则。

群主可以根据群里常出现的广告关键词，设置规则，当群成员发出的消息包含这些关键词时，就会被踢出群聊或者收到警告。

除此之外，发图片、视频、小程序等内容的，也可以设置踢出群聊或发出警告。

除了发广告，发表情、转发长篇不真实文字消息等也是群里常见的骚扰行为。企业微信还有防刷屏功能帮助你解决。

群主可以设置发送消息的字数上限、换行上限，也可以设置规定时间内不能发送超过多少条信息，如果成员超出群主设定的限制，也会被踢出群或者收到警告。

除了丰富的防广告、防刷屏规则，踢人设置也有多样选择——群主可以根据群聊情况，设置成员触发防骚扰规则时，先警告再踢群，或者仅发警告，这样更体现群管理的人性化。