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银行私域运营丨银行利用企业微信进行私域客户营销的思路及案例分享

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银行私域运营丨银行利用企业微信进行私域客户营销的思路及案例分享
发布日期:2025-07-15 21:37:42 浏览次数: 122 来源:凡哥陪你学
01 银行为什么要选择企业微信
企微具有对外展示、客户标签、群发&朋友圈、快捷回复、客户群管理、联系客户统计、客户批量移交、共享文档等功能,能够成为银行统一业务入口,帮助银行连接产业互联网及消费互联网,是当下银行进行私域客户经营的最佳平台和工具。 

02 企业微信运营思路
企业微信落地过程中银行管理层需要关注的三个层面:
1.系统建设层面 企业微信基础功能无法完全满足银行需求,要基于业务逻辑定制 ;
2.中台运营层面,统一客群经营策略,批量化向下传导,解决员工业务营销痛点
3.过程管控层面,于企业微信的数字化能力,对员工营销过程进行动态管理控制 。
做好线上批量化客户经营,核心是“六个到位” :
1.人员配置到位;2.集中经营到位 3.模式打法到位;4.作战管理到位 ;5.机制保障到位 ;6.产能达标到位 。
让企业微信成为“人与人”连接的渠道,提供“有温度”服务,开展“陪伴式”经营。

03 企微运营战略规划 
134企微运营战略规划
1主线:客户添加 
3阶段:第一阶段 ;第二阶段 ;第三阶段 
4支柱:系统建设:制度建设分层经营建设;队伍建设
04 企业微信运营案例分享


 



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