1)  客户在微信

客户在哪里，我们就要去哪里。在中国，不论男女老少，只要有智能手机，90%用户都装微信，且每天打开次数5次以上，使用微信时长90分钟以上，已然成为诸如吃饭穿衣之类的生活必需品。客户在微信，所以我们要去微信。

可能有人会说：“客户会用微信，但不一定会用企业微信。”这里说明的是，企业微信跟客户“没有关系”，客户还是用的微信，只是他的好友用的不是微信，而是企业微信，对客户来说，对方用微信也好，企业微信也罢，都无所谓，只要不影响自己沟通交流即可，有时候客户甚至感觉不到对方在用企业微信。因此，不用担心客户会不会用企业微信的问题，会用微信就够了。

2)  员工易接受

企业在引入新的应用时，总能听到各种反对的声音，这里不行，那里不对，其实，最根本的原因是员工对这种“未知事物”本能的担忧，担心自己无法掌握这个“不熟悉的应用”，担心遇到问题无法解决等等。

与钉钉、飞书等平台相比，企业微信最大的优势在于继承并打通微信。继承微信就是其使用界面和操作习惯跟微信一致，员工基本上一看就会，“这跟微信不一样嘛”，然后通过发一条信息或发一个表情之类的简单小操作，即可彻底打消其不会用学不会的顾虑，对企业来讲，这大大降低了推广难度，继而为更深入更广泛的应用做好铺垫打好基础。此外，企业微信的加好友、发朋友圈、拉群等客户运营功能，跟微信操作一样。

海大集团是一家传统的农牧饲料行业，企业员工具有年龄偏大、文化水平偏低等特性，企业微信与微信一致的操作体验，让海大集团1万多名员工无需培训，“一下子”就能上手使用，更有89%的员工都选择在移动端进行办公，不再局限在办公桌范围的工作，效率大大提高。就像正常使用微信一样，业务人员可以及时与客户、养殖户进行沟通，提高了沟通效率。

3)   客户不流失

客户是企业非常重要的资产，是销售收入的主要来源。通常业务员用个人微信加客户微信，但当业务员离职，个人微信带走，等同于把企业的微信客户带走，这样，企业辛辛苦苦跑出来的客户，轻轻松松地丢失了。如果离职员工跑到竞争对手公司或自己单干，那就相当于自己花钱给对手培养客户。

为解决此问题，有的公司为业务员配备手机号、微信号，甚至手机。当员工离职，留下手机、手机号、微信号即可，这种方案一定程度上解决了员工离职带走客户的问题，但同时，手机成本、通讯成本加大，若离职后未找到交接人，微信无人登录，同样无法正常与客户沟通。

用企业微信可解决上述两个问题，企业微信客户联系的功能免费，公司办了一个免费的“总微信”后，可为每位员工配置“分微信”，当员工离职或岗位变动，公司可收回其客户并重新分配，离职成员的微信好友和微信群等一键完成交接，轻松解决了成员离职带走客户的问题。而且，不用花钱为员工配手机、配微信，是不是一举两得。

4)     客户运营效率高

我们常常听老板讲，公司要求业务员每天发朋友圈，为了应付公司考核，一些人仅发送给公司成员，而并非微信中所有好友，这样朋友圈营销已无实际意义。老板对此生气，但无奈，总不能拿人家的手机，每天检查吧。同时，我自己对用个人微信发公司广告也有抵触，个人微信是自己积攒多年的好友，用其发公司的广告，会因此而被好友屏蔽，公私不分，影响个人生活，希望工作和生活能够分开。

企业微信其一公私分明。工作用企业微信，生活用个人微信。在员工的心中，用企业微信加客户、拉群、发朋友圈等内容是工作的一部分，不涉及个人利益，没有必要去设置可见可不见。

企业微信其二员工管理更有效。企业微信代替个人微信后，企业成员每日的加好友数、拉群数、发送朋友圈、回复时长、好友删除数等客户联系数据清晰可见，这对企业客户运营提供了数据支持。成员与客户的聊天记录，若有需要可付费购买会话内容存档，查看成员与客户的聊天记录。

企业微信其三客户精细化运营。企业微信可对客户统一管理、统一打标签、统一群发，有利于精细化运营。

5)     与微信相比，多种协同办公工具让运营更高效

企业微信提供了多种办公工具助于私域运营工作的高效开展，如使用“审批”功能申请活动经费；使用“微文档”进行项目的运营方案的制定与跟踪；使用“收集表”调查用户需求；使用“微盘”存储营销资料等。与单纯的微信相比，企业微信的运营工具使私域运营更高效。

6)     统一品牌形象、服务专业化、标准化

同1.2.3企业微信提供了多种客户服务工具，有比微信更专业的客户运营，赋能企业为客户提供更专业、有温度的客户服务。企业微信智能、自动、专业、高效。