当然，小编建议的是根据物业公司自身运营需要合理使用群发次数，而不是说群发越多次数越好。

为了帮助物业公司更好地精细化运营，客户通在企微群发基础上增加了标签、物料库、客户浏览轨迹等更多功能。

按照标签筛选客户，从物料库中调取素材发送给客户，记录客户的浏览轨迹。

案例一：选取运营标签“小学”，从物料库中调取本周末街道进小区的亲子活动素材进行发送，该标签下300多住户共有280户点开了素材链接，100多住户填写了报名表；

案例二：选取营销标签“奶粉”，从物料库中调取商城某品牌奶粉团购素材进行发送，该标签下1000多住户中共有690住户点开了素材链接，300多住户浏览时长超过了3分钟。

客户通在企微原生群发功能上的优化，不仅能够赋能物业公司精细化运营提升业主满意度，还能帮助物业公司“投其所好做多经”，在不打扰且能给住户带来切实利益的基础上，创造营收。

（1）对外针对业主：对群内语音、文字进行AI大数据分析、预警，一旦出现负面危机即时按类别、严重程度生成预警，由员工直接处理或转进工单系统进行预警事件闭环。减少客诉，避免负面事件升级。

（2）对内针对员工：对员工的聊天、红包收取、退群/删除业主行为及回复时长等，进行全面监督。避免员工不规范用语，降低员工影响物业服务品质的行为，助力物业企业品质提升。