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企业微信使用手册

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企业微信使用手册
发布日期:2026-04-17 11:24:26 浏览次数: 104 来源:SGS IT用户自助平台

根据公司规定,个人版微信在公司电脑上禁止使用。 

如果有对外联系客户等需求,可以申请使用企业微信,在公司电脑上也可以安装企业版微信客户端。 

企业微信申请流程:登录HR System系统,依次选择流程库 > IT > 员工各类账号申请,如果替别人申请,可以选择代填。选择要申请的企业微信,并选择对应的主管,和对应的部门经理。 

权限开通后,请先在手机上安装注册企业微信app,登录的账号选择SGS官方。电脑上企业微信软件会在权限申请后自动推送。 

 

注意,可对外联系的企业微信号是SGS官方,区别于手机微信通讯录里的通标企业号,后者是公司内部通知专用。企业微信常用功能如下  

常用功能 

1.客户联系及客户群 

可将客户的个人微信添加为好友,通过单聊或群聊为客户提供服务。部门管理员可查看并管理内部成员添加的客户,并对离职成员的客户再分配。员工在微信用户的通讯录和会话中都会有企业身份“@SGS官方”的展示。 

 

可以创建包含微信用户的客户群,群人数最高可达500人,在群里发消息时,会有企业身份的展示。 

图形用户界面, 应用程序

AI 生成的内容可能不正确。部门管理员也可统一查看和管理成员的客户群,并通过群聊数据统计查看客户群数据,掌握成员服务情况。 

2.客户朋友圈 

可将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈,并与客户评论互动。手机端企业微信里才有朋友圈这个功能。 

 




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