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营销管理工作其实也不难,关键是执行力,执行力其实也不难、关键是这个“十六字诀”:跟盯逼催、传帮带培、检考奖惩、恒勤即新。
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跟:对于各项工作以及制定的工作目标要跟踪到底、跟踪到死,时时事事处处都要跟踪,销售不跟踪,到头一场空。跟踪是一切事情落地执行的第一个步骤,也是关键的一个管理动作。
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盯:盯住目标、盯住关键的人和事,决不放松与转移目标,盯目标达成、盯纯销提升、盯住团队的技能提升、盯住总是不出业绩的人和事,拿出改进的方案就是盯的核心。
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逼:人都是逼出来,不把自己逼一把,就不可能有大的进步,客户数量、业绩提升是逼出来,技能提升也是逼出来的。
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催:惰性是人的本性与天性,不监督、不催促人就会偷懒。催促是提升效率的前提,每天都催促,进展就快。微信日报是一种催促、目标进度上墙是一种催促、电话跟踪也是一种催促、定时定期的工作汇报也是一种催促。
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传:传有两层意思:一是传播;二是传授。我们要大力宣传、传播与传授先进优秀的创新性方法技能。作为团建的师带徒制度,要求师傅要传授为人处世的方法、打了鸡血的正能量、纯销上量的本领。
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帮:对于技能不够、认识不到位的同事、对于新员工、要满腔热情的进行帮扶,让其快速融入团队、快速进入角色、快速提升销售技能,同时通过传帮让新人认识、接受企业的企业文化,团队文化,一个团队不能总通过是经常换所有更优秀的人达成凝聚力和执行力的。
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带:师傅是一项光荣崇高的称号,要切实承担起带徒弟的责任,传思想、传作风、传技能、传正能量、传正确的三观。以身作则、言传身教才能带出优秀合格的徒弟,才能不负师名,不辱使命。
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培:培训是我们的日常工作、是业绩提升的最重要的工具。新人的入职培训、《赋能手册》、人人过关的技能培训、基本技能的掌握培训、客户的专业培训、视频的学习培训、微信培训、门店针对消费者的演讲互动式体验培训等,都是我们必须掌握的技能。我们必须重视培训,把创新有效提升业绩的培训进行到底,做出特色与差异并培育大批营销人才。
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检:布置的事情,要求做的事情,就必须及时检查进度与质量、检查执行过程、不要相信没有问题的说法,不检查的工作永远不可能完成,要实行飞检式检查、形成只要做不好可能随时被抽查,随时被积分扣分。
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考:考核什么员工就做什么,我们的精细化管理就是要靠考核的指挥棒来完成人员职能转变、我们每个人的个人收入,也要靠考核达标来实现,没有考核,就没有能完成的任务。
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奖: 积分奖励、临时奖励、固定奖励、提成奖励、精神奖励、奖励的仪式感,快乐会议都是销售人员提振士气必须的,要进行到底、把积分奖励、进一步完善、坚持做、改进做,做得好的单位和个人都可以申请奖励。积分制只能成功并且越来越有效。同时还要树典型、树标兵、要有精神奖励、要让团队更看重精神奖励。
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惩:对于业绩一直不好、任务一直不能完成、整天抱怨、负能量十足的人,绩效指标总是完不成的人,就是要惩罚、甚至清除出我们的团队。积分扣分制度要用好用活、让其真正成为奖勤罚懒的有效工具,永远记住团队不养闲人、工作不养懒人。
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恒:一个人没有持之以恒做一件事情的毅力和行动力,没有恒心,任何事情浅尝辄止,就不可能成功,我把成功人士的这一素质能力定义为“持商”。我们要记住曾国藩的名言“有恒则断无不成之事”。
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勤:勤能补拙、一勤百事兴。勤奋是事业成功的基础,我自己大脑中永远都是没有完成的的工作,工作与生活也无法分开了。
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即:立即马上去做、快速反应、不做一分钟延迟,绝不做一个被温水煮死的青蛙,不讨论所谓可行性、布置的事情马上去做,才能能够取得先机、才能提高效率。
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新:创新才能营销、营销就是创新!一件平凡的事情,能动脑筋创新去做,就可能做出新意来,就会接近成功。不要千篇一律老生常谈、这样会审美疲劳、会边际效益递减。因此爱因斯坦说:“疯狂就是重复做同一件事情,却期望获得不同的结果。”
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