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▎“见了白见”,是最常见的失败
客户没拒绝你,反而说“讲得很好”“再研究研究”——
这比被拒更危险。
因为你正在用标准动作,执行错误任务。
我师傅很早说过:
“做对了事情,但这件事情本身是错的。”
不管时代怎么变,TO B销售卖东西签单子这事变不了:
而很多销售朋友们,只停留在第一层——“见人”,却从未干预“采购流程”。
▎三种“见了白见”高发形态(皆源于策略缺位)
▶ 产品型拜访:菜市场吆喝
开场3分钟掏PPT,技术参数脱口而出
客户点头微笑,结束只说“发份资料吧”
问题:
“客户不是对手;即使他是,他还是裁判。参赛者永远打不过裁判。”
你背法条,他判案子——他只关心怎么判,不关心你背得多熟。
▶ 关系型拜访:情感负债
聊家常、送礼、打探喜好,回避业务
等“关键时刻帮个忙”
危险:
“希望客户帮助自己,而不是希望客户需要自己。”
用自尊换订单,且集体决策中,个人情感在组织利益前不堪一击。
▶ 反应型拜访:高级客服
客户问啥答啥,需求一变就改方案
竞品降价?立刻申请特批
本质:
“用经验代替策略……上一个订单的经验,可能是当前订单的教训。”
救火式奔跑,却从不追问:这火,是意外,还是有人纵火?
▎根源:你没启动“策略销售”这台机器
“策略销售就是一部生产销售策略的加工设备:输入信息,输出策略。”
可惜,90%的销售——
人进了客户办公室,机器却没开机。
没有结构化输入(订单变化、风险/优势、角色博弈),就不可能有精准策略输出。
你每一次“完美执行”的拜访,都在暴露:
❗️未识别变化(如关键人更换)
❗️未分析风险(谁反对?为何反对?)
❗️未定义目标(想改变谁的什么立场?)
拜访的真正目的,从来不是“见人”,而是——
在客户的采购流程中,推动某个角色完成一次关键立场迁移。
▎一个工具:拜访前10分钟「策略快检表」
填完以下5问,再推门(答案不能是“大概”“可能”):
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