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疑难杂症 | 企业微信更换微信后，微信上没有企业微信通过好友[去企业微信添加对方]怎么解决？一键搞定

发布日期：2025-10-09 17:32:14 浏览次数： 132 来源：商户号申诉及企业数字化

问题：

前天，有一位朋友反馈：企业微信更换了微信后，但是更换完成后，微信好友申请没有【去企业微信添加对方】，如下图所示，怎么解决？

解决方法：

经过一番排查及尝试，最终该问题解决。

解决方法为：重新在企业微信手机端-设置-联系人权限-接受我在微信收到的好友申请（需要操作关闭重新开启），才会同步到新微信，然后关机重启手机，后查看新的好友申请，确认是否有入口。

如果此方法解决不了，可通过以下步骤排查：

1.将微信和企业微信版本需更新到最新版本

2. 核实下该设备是否有双开微信的情况

若有双开，则可尝试退出对应双开的app登录，然后仅登录一个尝试；
若退出登录无法恢复，则可尝试把双开的App卸载其中一个，然后再重新使用微信授权登录企业微信尝试。
备注：卸载后会有可能导致聊天记录无法恢复，为避免不必要的麻烦，建议您卸载前自行备份微信聊天记录）

3. 如何仍然解决不了，可尝试找企业微信人工客服去查找，找人工客服的方法《怎么找企业微信人工客服？2种方法》

在此延申几个知识点：

1. 企业微信加好友有几种方法？客户是否可以通过输入微信号添加我们？

企业微信可以通过输入手机号、扫一扫二维码、微信客服推荐、名片扫一扫等方法添加，其中，客户可以通过输入微信号、手机号添加我们，然后我们能在微信端，用企业微信添加客户为好友，具体实操步骤文章《客户是否可以输入微信号加企业微信？可以的！有3大步》。

2. 如何查看企业微信绑定的微信号和手机号？

3.如何更换企业微信如绑定的微信和手机号？

大家先自行解决，解决不了再找我

（非封号问题不解决不收费）

1. 我司企业微信服务经验丰富

我司是第一批企业微信服务商，已服务企业微信客户1万+，处理过多种复杂问题，在打卡、审批、客户联系等方面有非常丰富的经验，提供合适易懂的解决方案。

2. 我们的服务方式是什么？

我们的服务方式多样，按照您的要求来。可提供远程、电话，上门服务等多种方式，当然不同的方式，收费标准不一样。

3. 我们服务内容有哪些？

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2）培训服务：通过线上或线下交流，手把手教授私域运营、企业微信的底层知识、经验、逻辑，并指导完成第一个内容落地。

3）陪跑服务：手把手教给您如何做内容，包括但不限于选题、文案、图文、技术操作等；

4）代运营服务：企业微信内部技术、企业微信私域运营服务。

4.找我们，省时间、省精力、还解决问题

扫码加技术企业微信

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