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想要在内部快速推广企业微信,那么在推广前有两件事是我们必须做好的,第一个是搭建基础框架,那二个就是搭建企业内部的应用体系。因为,企业微信它并不是简简单单的一个沟通软件,而是能够帮助我们实现企业移动化、智能化办公的重要系统,那应用就是这个系统最核心的部分。所以,今天就来给大家详细讲一讲,如何搭建我们企业内部的应用体系。
首先,我们要先了解企业微信的构成,它其实主要由三部分构成,一个是它的基础应用,也就是我们常说的原生应用,这是企业微信自带的。那除此之外,企业微信还可以接入由第三方服务商提供的应用,或者是我们企业自己的自建应用。
我们可以接入的第三方应用,可以是软件,同时也可以是硬件。目前,企业微信也在不断的增加它的第三方服务商,以此来满足我们企业更多的办公场景。而企业微信本身的基础应用,它其实做的是一个生态,第三方应用是办公应用的一个深耕。自建应用,则可以满足企业的个性化开发,三者是相辅相成的。
如果说,大家对企业微信的概念还是比较抽象,不是很好理解的话,那我们可以用一个通俗易懂的比喻来说明:企业微信就好比是一个大型商场,我们的企业/组织,就是这个商场里的客户。而第三方服务商就是这个商场里的店铺。那大家平时逛商场的时候,可能逛一天也没有自己想买的东西,也会有这种情况,那在这种情况下呢,企业微信就提供了自建应用,满足我们一些个性化需求的定制。
那这三类应用,有什么区别呢?我们逐一的来看一下。
关于企业微信的原生应用,我总结下来,有三个核心的功能板块。
第一块就是即时通讯。企业微信依托于腾讯的生态,在即时通讯这块同样做得非常好,它有邮箱、会议、公费电话、短讯等等,基本上能满足我们企业内所有的通讯方式,这个也是企业微信最基础的一个板块,就是通讯。
第二块,就是企业微信与微信的一个互通,这也是企业微信一个非常核心的优势。它连接着微信11亿用户的生态系统。企业微信可以直接添加个人微信,还可以建立外部群,这样就非常方便我们管理客户。现在外部群的人数上限已经开放到500人,我们可以在群里发起直播、会议,这些都非常的方便,当然,除此之外还提供了很多群管理的能力。
第三块,就是它丰富的办公应用。比如说打卡、审批、公告、微盘等等,还有很多的,基本上能够满足企业的日常管理,并且开箱即用,非常方便。那我们刚才也说过,企业微信原生应用做的是生态,第三方应用是深耕,什么意思呢?我们下面就看看第三方应用的特点。
关于第三方应用,我也总结了三个特点。第一,场景深耕。以财务板块为例,根据人员规模的不同,业务性质的不同,企业对于财务管理的需求可以说是相差甚远的。比如一些中小企业,他们内部的报销场景很简单,他们可能并不需要到一个非常专业的报销系统,那他们完全可以借助企业微信的审批应用,快速搭建一个内部的报销流程,轻松的就实现了移动化报销的场景。
但是,对于业务比较复杂、规模比较大的企业,尤其是涉及到异地管理的情况,这时候涉及到的财务场景就会复杂很多。以差旅为例,大家可以想象一下,首先我们肯定要有预算。那我们出差之前肯定要有领导的审批,然后我们还要预定火车票/飞机票/酒店各种,那出差回来之后,我们要提交报销单,按领导要求审核,最后打款,财务生成记账凭证。并且,在这个过程中,根据报销金额和科目的不同也可能会按不同条件来进行流程流转。那这部分,企业微信就将空间留给了第三方服务商。在第三方的费控报销应用里面,可以轻松的满足这一系列的流程和功能。这就是第三方,它在垂直领域上,会不断打磨自己的应用能力的。
而第二个特点,就是在企业微信的生态环境下,第三方应用的类型会非常广泛。我们在后台应用市场就可以看到很多种分类,有客户关系、人力资源、财务报销、协同办公、团队建设等等,现在已经有超过150个第三方应用与小程序入驻了企业微信。
第三,就是它的供应商也很多。目前有的这150多个应用,来自于70多个供应商,并且这个数量还在持续不断的增涨。显而易见的好处就是,我们可以有更多的选择。而对于供应商,这样激烈的环境就会鞭策着他们不断深耕自己的能力。那我们作为企业用户,自然就可以享受到越来越优质的产品和服务,这也是企业微信在目前战略环境下的一种客观趋势。
最后,我们再来看看自建应用。自建应用到底是什么呢?简单来说,就是可以通过调用API接口,将我们公司原有的一些应用的接入企业微信,展示在工作台中。
它有两个优点,一是,它可以快速的接入企业现在的管理系统,直接打通数据。这些现有的系统,其实不一定就是我们企业自己开发的,也可能是我们以前就购买了的系统,比如ERP系统、进销存系统等等,或者不少外资企业,内部使用的是外国总部提供的一些管理系统,那这些系统是不存在于应用市场的,但我们又想实现连接企业微信,那怎么办呢?这个时候就可以通过API接口实现打通。这么做的优势就在于,这些系统往往都是PC端的,通过接入企业微信之后,就可以快速实现移动化,提高协同效率
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