一、什么是聊天附件栏

将应用页面配置到聊天附件栏，方便成员快捷发送到聊天，提高沟通效率。

二、配置对象

管理员和成员均可配置，管理员配置的成员不支持删除，成员自己配置的可以自行删除。

三、使用说明

1、内外部群聊均可见入口，但成员需要在对应应用可见范围内，在聊天附件栏-应用才能看到对应的页面。
2、在统一配置的页面，管理员可以增删改相应的页面，可移动排序已添加的所有应用/小程序页面。
3、成员在客户端支持选择应用页面配置到聊天附件栏，对于自己配置的页面支持修改，删除，排序等操作。
4、PC端不支持发送小程序，关联的应用或小程序在PC端会置灰显示。
5、手机端会话聊天附件栏->应用->自带发送按钮，针对第三方应用，第三方服务商支持通过接口对这个发送入口进行隐藏。
6、mac暂不支持。

四、管理员配置入口

管理员可通过两种方式配置：

1、单独配置

【管理后台->应用管理】找到对应的应用，在应用中点击配置聊天附件栏设置。

2、统一配置

【管理后台->我的企业->聊天管理->附件栏-应用】选择应用进行配置。

【手机端->工作台->管理企业->聊天管理->聊天附件栏-应用】选择应用进行配置。

五、成员使用/配置入口

1、电脑端入口

【电脑端->进入会话->“···”->应用】

2、手机端入口

【手机端->进入会话->左下角“+”->应用】

六、常见问题

1、发送应用时点击小程序页面的“发送”无反应

目前需要该应用的页面本身需支持被转发，才可以点击发送，若页面不支持则可能出现该情况。