为了能够更好地管理客户生命周期，分析客户数据，发展业务，很多行业的公司都在使用CRM系统，其中不乏很多创业公司。

CRM系统不仅能帮助企业促进销售，还有助于加强与客户之间的关系，提高客户的留存率。

对于创业公司来说，业务发展的必做功课之一就是了解市场、了解客户需求、了解客户面临的问题。

而CRM系统可以帮助创业公司，当然也可以帮助任意规模的公司，更快更好地满足客户需求，克服各种业务挑战。

接下来我们将分享几个CRM系统对企业的价值。

1、更容易跟进客户

CRM系统不仅仅是一个存储客户信息的数据库，它还融合了其他很多功能，包括客户管理、销售过程管理、流程协同、多维度销售数据分析报表等等。

基于CRM系统，企业可以将过去“目标→结果”的管理模式优化为“过程→结果→优化过程→得到更好的结果”的管理模式。这样不仅可以帮助企业提高销售的工作效率，也会使销售结果变得更好。

对于创业公司来说，每一个客户都是非常重要的。因此，通过CRM系统来尽可能多地收集存储客户信息，以便制定合适的销售策略来跟进客户非常必要。

在CRM系统的帮助下，企业可以更轻松地获取精准销售线索，并有效地将其转化为订单。

2、基于数据驱动业务

在如今这个数字化经济时代，一切业务都是数据驱动的，不管是营销方向，还是客户的购买习惯。

因此，企业需要采用CRM系统来对这些数据进行分类和分析。

CRM系统，比如佳单数字营销管理系统，可以帮助企业构建全面的客户数据档案，通过客户标签对客户进行分类，完整记录销售跟进过程，并结合客户成交情况自动生成客户画像，帮助企业发现你的目标客户群体有哪些特点和共性，从而优化营销和销售策略，赢得更多订单。

3、有助于客户留存

对于创业公司来说，除了要获取客户，同时也要关注留存客户，这就需要企业为客户提供更好的购买体验。

CRM系统可以帮助销售人员很便捷的展示客户的所有信息，包括他们的跟进记录、成交记录等等，以便销售人员可以更高效、个性化地跟进客户。

如果你能进一步地对这些客户进行分析和细分，你可以通过他们的成交记录分析他们可能有兴趣的其他产品或服务，这将帮助企业有效提高客户留存率。